Зачем вообще нужен trade-in?
Сам по себе trade-in очень удобная услуга. Подразумевает доплату за новый товар с учетом сдачи старого. Apple в России периодически проводила такие мероприятия раньше в виде акций: в 2014 году эту акцию запустил «Эльдорадо», позже «Евросеть» и DNS и другие. Это позволяет «привязывать» к себе клиента, чтобы решать проблемы с обновлением модельного ряда.
В чем суть этого нового trade-in?
Точных условий trade-in на сайтах партнеров нет. Будут ли менять iPhone со сломанным динамиком или микрофоном? Что если я меняла батарею (что делают почти 50% айфонщиков)? Что, если я «подмочила» устройство?
Сумму, за которую вы продадите свою модель, вы не узнаете, пока не придете в магазин с паспортом.
«Связной» говорит, что акция бессрочная, в то время как на сайте re:Store указан срок действия до 15 августа. Акция действует по всей России.
Как это анонсировано на сайте партнера?
«Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза. Сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее. Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России.
В акции могут принять участие физические лица, достигшие 18 летнего возраста.
Чтобы узнать возможный размер скидки, нужно обратиться в любой розничный магазин с паспортом и с iPhone. При покупке по акции оформление iPhone в рассрочку невозможно, но доступен кредит. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Бонусная программа действует только на начисление, списание бонусов недоступно.
Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Компания оставляет за собой право на досрочное завершение акции,» - говорится на сайте.
Как это сейчас работает по факту?
Cтоимость trade-in рассчитывается индивидуально и только при осмотре в магазине. iPhone должен работать, должен быть куплен только у официального реселлера в России, не иметь сколов и трещин. Вся Европа, Америка и Азия идет мимо.
Принимают любые iPhone, начиная от iPhone 4. Вилка цен: от 500 руб. (iPhone 4) до 25 000 руб. (iPhone 7 Plus 256).
На месте сотрудник магазина осматривает девайс визуально. Затем девайс подключают к компьютеру, который считывает данные с айфона и связывается с серверами Apple. Apple возвращает сумму скидки в рублях или сообщает об отказе.
Айфон не разбирают. За сотрудника все делает сервер, а сумма считается по данным, которые получает компьютер. На месте составляется договор trade-in, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.
На старом айфоне отключается Apple ID, снимается пароль, выключается «Найти iPhone», стирается вся инфа. Владелец выбирает модель айфона, на которую хочет поменять его.
На эту модель сразу после подписания договора (на месте, нельзя уйти подумать, нельзя получить гифт-карту или сертификат на скидку) даётся скидка, равная сумме, которую сервер отобразил сотруднику.
В чем может быть выгода этого trade-in?
Это предложение точно не для тех, кому хотелось бы сэкономить деньги на покупке техники. Им заинтересуются покупатели, опасающиеся сидеть на барахолках, досках объявлений, чтобы не налететь на деньги, на развод. Еще тут важна скорость: за 30 минут вы продаете свой старый iPhone и с доплатой получаете новый.
Какие моменты очень смущают, особенно в России?
Цены на старые аппараты очень сильно ниже рынка б/у техники. Бегло посмотрев на «Авито» и других trade-in сервисах, вы понимаете, что цена за старый аппарат невыгодная.
Для примера, расчет за старые iPhone получается такой:
- Apple оценивает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии в 25 000 рублей (на месте)
- DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей (платят сразу)
- На «Авито» предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 40 000 рублей (процесс продажи займет время)
На iPhone, приобретенный по программе trade-in от партнеров Apple, не действует система рассрочки (когда при покупке нового iPhone берешь рассрочку на 6-12 месяцев и без процентов вносишь платежи). Вы не получаете реальных денег за старый аппарат, только оценочную стоимость, которую можно зачесть при покупке нового iPhone. Ни о какой услуге в онлайне речи нет.
Почему trade-in анонсировали именно сейчас?
Приближается выход 8-й модели iPhone. Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone.
Как это ни странно, за 10 лет с момента выхода первого iPhone в России не появилось «культурного» trade-in. Почти всегда единственный вариант продать свой старый айфон - это доски объявлений и знакомые. Ну, и всегда есть вариант отдать его кому-то из близких (всяко лучше утилизации).
Как происходит trade-in в США в Apple Store?
В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.
Сама Apple не занимается процессингом подержанных устройств, сданных в рамках trade-in: они вроде как отдаются «на откуп» компании Brightstar (она занимается дистрибуцией, выкупом и торговлей). Официальных данных нет, но в кулуарах так говорят.
Цены, по которым они покупают телефоны, низкие. За iPhone 6 на 64 ГБ в прекрасном состоянии в пересчете на рубли дают максимум 9000. Что?!
За состояние «ниже среднего» Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию». Само состояние диагностируется только в магазине.
Какие еще есть варианты trade-in техники Apple в Штатах?
В США также популярны сторонние сервисы trade-in, которые готовы предложить более выгодные условия. Самые крупные игроки Gazelle и Glyde.
В этом сегменте работают также по принципу sell или trade-in: владелец указывает параметры устройства, состояние и комплектацию, далее сервис показывает стоимость в онлайне. Это как CarPrice, только про телефоны. И цена не от и до, а четко определенная.
It’s our trade-in and recycling program that’s good for you and the planet. If your trade-in device is eligible for credit, you can offset the purchase price of a new one. If it’s not eligible for credit, you can recycle it for free.
How does it work?
Whether you’re making a purchase or not, we’ve made it easy to trade in an eligible device either in a store or online. Just answer a few questions regarding the brand, model, and condition of your device. We’ll provide an estimated trade-in value or a simple way to recycle it.
If you accept the trade-in estimate in the store, we’ll give you instant credit toward a purchase or a gift card you can use anytime.
If you accept the trade-in estimate online when you purchase a new Mac, iPhone, iPad, or Apple Watch, we’ll arrange for you to send us your old device. Once we receive it, we’ll inspect it and verify its condition. If everything checks out, we’ll credit your original purchase method and send you any remaining balance on an Apple Store Gift Card via email.
If you choose to trade in your old device online for a gift card, we’ll also arrange for you to send it to us. When everything checks out, we’ll send you an Apple Store Gift Card via email.
Regardless of how you choose to trade in, if the condition of your device doesn’t match what you described, a new estimated trade-in value will be provided. You’ll have the option to either accept this revised quote or reject it. If you reject it, your device will be returned to you at no charge.
Should I choose credit toward a purchase or an Apple Store Gift Card?
It depends on where and when you make a purchase.
If you’re ready to buy a new product at an Apple Store, you can bring your old device with you. If it’s eligible for trade-in, we’ll apply an instant credit at the time of purchase. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.
If you’re ready to buy a new Apple product online ( or the Apple Store app), you can trade in an old device and get credit toward your purchase.
If you’re not ready to make a purchase, you can trade in your old device online for an Apple Store Gift Card via email that you can apply to any future Apple purchase.
And no matter how you use Apple Trade In, if your device has no trade-in value, you can always recycle it responsibly for free.
How long does the online trade-in process take?
Generally it takes 2–3 weeks. But the sooner you send us your device, the sooner we can verify its condition and process your credit or gift card.
Recycling a device is much faster. As soon as we email you a prepaid shipping label, just send your device to our recycling partner.
If I buy a new device online with a trade-in, what kind of credit will I get?
It depends on what you buy and how you pay for it.
If you buy an iPhone, iPad, Mac, or Apple Watch and pay in full, we’ll apply a credit to your original payment method up to the total purchase price. For any remaining amount, you’ll receive an Apple Store Gift Card via email.
If you buy an iPhone using Apple iPhone Payments and include a trade-in, your estimated trade-in credit will be applied directly to the purchase price of your new iPhone. Once we receive your trade-in device and confirm that the condition matches what you described, there’s nothing more you need to do. If it doesn’t match, your original payment method will be charged the difference in value. In that case, we’ll work with you to confirm that you still want to move forward with the trade-in.
Can I see what my device is worth online, then bring it with me when I buy a new device in the store?
Yes, the Apple Trade In program is available on as well as in all our retail stores. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.
However, keep in mind that the trade-in credit you get in the store may be different from the estimated trade-in value you received online.
How much will I get for my trade-in?
It depends on the device, model, manufacturer, and condition. Answer a few questions accurately, and once we receive the device within the specified time frame and verify its condition, you’ll most likely receive the full amount of the estimated refund.
Keep in mind that we need to receive your device within 14 days of initiating the trade-in, and the condition needs to match what you told us.
If the condition of the device is different from what you described, we’ll provide a revised value. You can either accept or reject it. If you accept it, we’ll continue with the trade-in and either charge or credit the difference in value to the card you provided. If you reject it, we’ll cancel the trade-in, return your old device, and charge the original trade-in value to your card. No matter what, we’ll send you email updates about the progress of your trade-in, so you’ll know what’s happening at every step.
Does Apple offer recycling?
Yes. Apple Trade In lets you recycle any Apple device (including devices from Apple-owned brands) at any Apple Store and on for free. That includes your batteries and old electronic products as well as free, on-demand packaging recycling for our commercial, education, and institutional customers. When we receive your device it will be thoroughly inspected to determine if components can be recycled or reused. Whether recycled or reused, all activities relating to the processing of your device will be managed in an environmentally responsible way.
What devices are eligible for trade in with Apple Trade In?
You can trade in Apple and third-party devices. Many Apple and third-party devices are eligible for a trade-in credit or an Apple Store Gift Card. And all Apple devices are eligible for recycling. Either way, give us your used devices and we will handle them responsibly.
Can I cancel a trade-in?
If you haven’t yet shipped your device, you can cancel your trade-in by simply keeping your device.
If you’ve already shipped your device, the trade-in can’t be canceled. If you receive a revised trade-in value after the inspection of your device, you can then choose to reject it.
Do I have to include accessories like chargers and cables?
In some cases, your final trade-in value can vary depending on if you send in your power adapter or not. You don’t have to, but you can always send in your chargers and cables, and we will recycle them for you.
How do I pack my device for trade-in, and how quickly should I send it to you?
Follow the instructions included in your trade-in kit. It explains how to prepare, pack, and ship your device.
Keep in mind that the estimated trade-in value is valid for 14 days, and we encourage you to send the device to us within this time frame to ensure that you get this value. Recycled devices should be sent back as soon as possible, at a time that’s convenient for you.
Все достаточно просто. Рассказываем как.
Как оказывается, даже в России разбитый iPhone можно достаточно просто заменить на новый - не только в Москве, но и в Питере, и других городах. Причем в официальном сервисном центре Apple это обойдется не сильно дороже стоимости починки в неофициальной ремонтной мастерской.
Обрати внимание! Замена старых устройств Apple новыми - это официальная практика компании-производителя, а не чья-то выдумка.
После неприятной ситуации, с которой столкнулся мой хороший питерский друг, я выбираю официальный сервис - по крайней мере, когда речь заходит о серьезном ремонте . Объясню почему.
К сожалению, оригинальные фото устройств не сохранились. Никто не ожидал подобного поворота событий.
Что вообще случилось?
Он позвонил мне достаточно рано утром с посылом «она» опять не права, и этот вопрос надо срочно обсудить. Почти сразу выехал из Москвы к нему в Питер, чтобы помочь морально.
В общем, поссорился с женой. По его словам, она своевременно не постирала его «беговые» шорты, поэтому он вышел на пробежку в ближайший парк в спортивных штанах с «плохими» карманами. В один прекрасный момент из одного из них выпал еще совсем новый iPhone 6s .
Несмотря на какой-никакой защитный чехол и закаленное стекло на экране, смартфон «не выжил» - разбитый дисплей, помятый корпус и треснутая камера.
Кто прав, кто виноват - судить не будем. Размышления о спортивных чехлах на руку тоже опустим. Все эти моменты мы уже успели обсудить за парой бокальчиков темного. Получился отличный повод встретиться со старым другом, но это в случае данной статьи не самое важное.
Что решили делать?
Основной совет - не надо спешить. Прекрасно понимаю, что сегодня без телефона сложно прожить даже один день, но отдавать его для ремонта непонятно куда точно не нужно.
Но он поступил не так. На утро следующего дня оттащил iPhone в ближайший неофициальный сервис, который пообещал решить все его проблемы не сильно дорого и в кратчайшие сроки.
Ребята уже успешно меняли общим знакомым аккумуляторы на старых iPhone, которые перешли родственникам по наследству, а также экран на одном разбитом iPad. Поэтому решение довериться им «по совету» было далеко не самым глупым.
Сомневаюсь, что это слишком дорого, но за ремонт насчитали почти 23 тысячи рублей - 15 за экран, 3 за корпус и 5 за камеру. Жаль еще, в этом случае речь идет о качественных, но неоригинальных деталях.
Что пошло не так?
Через пару месяцев iPhone перестал разблокироваться по отпечатку пальца , а раздел Touch ID в меню оказался неактивным. Пару попыток перепрошить устройство ни к чему не привели.
Отнесли iPhone в очередной неофициальный сервис, чтобы узнать какими фактами оперировать перед производившим ремонт.
Оказалось, последний неправильно уложил шлейф кнопки Home, поэтому она давила на него во время нажатия и в конце концов сломала. Все бы ничего, но ввиду безопасности механизма он не подлежит адекватной замене. Устройство работает исправно, но уже без всех преимуществ Touch ID.
От какой-либо ответственности специалисты попросту отказались. Гарантия на ремонт - один месяц. Дальше все проблемы решаешь самостоятельно или за отдельную плату.
Что нужно было сделать?
Никогда не сталкивался с подобным вопросом, но ребята «в теме» подсказали, что в ситуациях далеко не самого дешевого ремонта лучше менять устройства Apple на новые в официальных сервисных центрах.
Стоимость замены разбитого iPhone 6s - от 10 990 рублей . Конечно, есть как другие варианты iPhone, так и iPad, и даже Apple Watch. Последний случай особенно актуален для пользователей, которые занимаются активными видами спорта, а планшетов - если ими пользуется подрастающее поколение, которое пока еще не отличается аккуратностью.
Все цены сопоставимы с более-менее серьезным ремонтом устройства:
- iPhone SE - 25 500 р.
- iPhone 6 - 27 990 р.
- iPhone 6 Plus - 29 990 р.
- iPhone 6s - 29 990 р.
- iPhone 6s Plus - 31 990 р.
- iPad mini 2 - 21 500 р.
- iPad mini 3/4 - 30 500 р.
- iPad Air - 26 990 р.
- iPad Air 2 - 31 500 р.
- iPad Pro 9,7’’ - 37 500 р.
- iPad Pro 12,9’’ - 56 500 р.
Apple Watch
- Apple Watch Sport - 19 500 р.
- Apple Watch - 27 500 р.
В итоге мы получили бы абсолютно новый девайс с гарантией от производителя , добавив всего чуть больше 6 тысяч рублей. Вон оно верное решение, о котором мы не знали.
Жаль, никаких отходных путей для дальнейшей работы с «официалами» не осталось. Для замены принимаются только устройства без последствий неквалифицированного ремонта и каких-либо неоригинальных комплектующих. Дальше нам не по пути.
Кстати, если делаешь замену устройства, не забудь выключить функцию «Найти iPhone» - это обязательное условие.
Что вынесли из ситуации?
Конечно, если нужно заменить аккумулятор или совершить любой простой ремонт, можно обращаться и в обычную мастерскую, которой точно можно верить.
Но любые сложные манипуляции , которые влетят в копейку, лучше переформатировать на коммерческую замену в центре Trade-In - получишь абсолютно новое устройство с гарантией от производителя. И мы убедились в этом на собственном опыте.
Компания Apple всегда удивляла и радовала поклонников своей техники. Сервисное обслуживание легендарного бренда также на высоте! Сеть магазинов iPort предлагает владельцам iPhone, iPad и Apple Watch отличную возможность заменить неисправное устройство на совершенно новое.
Уронить на асфальт любимый iPhone также неприятно, как поцарапать стекло на циферблате Apple Watch. В такие моменты первое, что приходит в голову, это отдать аппарат в стороннюю сервисную службу. Такой ремонт, как правило, стоит до трети стоимости изделия. А в итоге вы получаете тот же самый телефон или планшет с уверением, что он исправен и гарантией всего 14 дней.
Замена iPhone, iPad и Apple Watch
Отличной альтернативой ремонту является коммерческая замена iPhone, iPad и Apple Watch в сети магазинов iPort. Если вы уронили iPhone или разбили экран iPad, то сможете обменять его на новое устройство с доплатой. Замена iPhone, как и другой техники Apple, выгодна по следующим причинам:
- вы получаете абсолютно новое устройство;
- вы получаете годовую гарантию от производителя;
- можете быть уверенны, что изделие не содержит скрытых дефектов;
- переплата ненамного выше чем при ремонте изделия.
Условия коммерческой замены устройств
Чтобы поменять сломанный iPhone на новый телефон (эти же условия распространяются на iPad и Apple Watch), следует помнить, что устройство не должно иметь деталей сторонних производителей и последствий неквалифицированного ремонта (пайка, недостающие винты, поврежденные элементы), и катастрофические повреждения аппарата (например, погнутая или сломанная пополам системная плата). Также должна быть отключена функция «Найти iPhone/iPad». Замена осуществляется при 100% предоплате.
Важно помнить, что коммерческая замена iPhone, iPad и Apple Watch возможна только на аналогичную модель устройства того же цвета и объема памяти.
Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.
Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.
Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in , где за старый iPhone дают намного больше.
🔥 Только сейчас вы можете поменять любой iPhone на iPhone X на особых условиях – со скидкой 2000 руб. в счёт доплаты.
Например,
iPhone Х 256ГБ
: 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ
: 79 999 77 999 руб.
iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.
Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple
Для наглядности, в Trade-in участвуют:
- iPhone 4
- iPhone 4s
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone SE
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.
На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:
- iPhone 6 32GB
- iPhone 6 Plus 128GB
- iPhone 6S 32GB
- iPhone 6S 128GB
- iPhone 6S Plus 32GB
- iPhone 6S Plus 128GB
- iPhone 7 32GB
- iPhone 7 128GB
- iPhone 7 256GB
- iPhone 7 Plus 32GB
- iPhone 7 Plus 128GB
- iPhone 7 Plus 256GB
- iPhone SE 32GB
- iPhone SE 128GB
Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.
Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается
1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.
2.
Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.
3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone : есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.
4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.
5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.
Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.
Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.
6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.
Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.
Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.
Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.
7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.
8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.
9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.
Пара мыслей про официальный Trade-in Apple
Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.
В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.
Помимо этого, у меня есть вопрос к цене , которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??
Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:
DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;
На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;
Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?
Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple . Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.
А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?
Вам также будет интересно:
Деливери Клаб представляет собой проект, при помощи которого можно не просто заказать любую...
Информация, изложенная выше (как сделать диагностику автомобиля самому) – это лишь...
Файл EML является файловым форматом, который был разработан корпорацией Майкрософт для...
Не так уж и часто можно встретить на сегодняшний день
телевизоры TCL. Отзывы
указывают на...
Вайбер несомненно является одной из самых популярных и востребованных программ для общения...
