Услуга «Ожидание/удержание вызова» представляет собой выполнение двух режимов: Ожидание вызова и Удержание вызова.

Ожидание вызова

Режим «Ожидание вызова» - позволяет во время телефонного разговора получать звуковое уведомление и информацию на дисплей мобильного телефона о поступлении еще одного телефонного вызова. При этом, звуковой сигнал о поступающем вызове будет слышен только абоненту, в чей адрес поступает данный вызов.

Для пользования режимом «Ожидание вызова» после добавления услуги «Ожидание/удержание вызова», необходимо его активировать через клавиатуру мобильного телефона.

При этом, на дисплее аппарата можно видеть сообщение о результате выполненных действий.

При подключенных услугах «Мобильный офис» и «Ожидание/удержание вызова», приоритетной будет услуга «Мобильный офис». Когда осуществляется прием/передача факса или данных, режим «Ожидание/удержание вызова» не работает, абонент будет слышать гудки «занято».

Удержание вызова

Режим «Удержание вызова» - позволяет во время разговора с первым абонентом совершить исходящий вызов или принять входящий вызов от второго абонента, при этом первый абонент будет находиться в режиме удержания.

Также, режим позволяет переключаться между вызовами, не теряя их, т.е. поочередно разговаривать с двумя абонентами.

При работе с услугой «Ожидание/удержание вызова» лучше воспользоваться стандартными управляющими кодами GSM:

Также, возможно воспользоваться режимом через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).

Внимание!
Если абонент звонит на номера 0870 (Мобильный Помощник), 0890 (Контактный центр МТС), 0876 (финансовый контроль), режим «Удержание вызова» не работает .

Как добавить услугу?

Услугу «Ожидание/удержание вызова » можно добавить либо при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:

• через ;
• через ;
• по звонку в Контактный центр МТС (0890).

Услуга «Ожидание/удержание вызова» входит в базовый пакет настроек сети СООО « обильные ТелеСистемы» и с 01.06.2016г. предоставляется всем абонентам МТС в «активном режиме».

Сколько стоит?

Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.

Если добавить обе услуги?

При одновременной активации услуг «Ожидание/удержание вызова» и «Переадресация вызова» по коду условной переадресации (код 61 «нет ответа» или код 67 «занято») сначала срабатывает режим «Ожидание вызова», а затем режим «Переадресация вызова».

Во время разговора на дисплее телефонного аппарата абонент видит ожидаемый (второй) вызов и слышит характерный звуковой сигнал. Абонент может ответить на звонок, т.о. он воспользуется режимом «Ожидания вызова».

Если же в течение заданного для переадресации времени абонент не отвечает на ожидаемый (второй) вызов, то для второго звонка сработает режим «Переадресация вызова». И второй вызов будет переадресован на указанный для переадресации номер.

Тарификация

Абонент оплачивает только исходящую связь, в зависимости от тарифного плана. Все входящие звонки на мобильный телефон бесплатны, кроме звонков при нахождении в роуминге .

Новые пользователи iPhone иногда сталкиваются с ситуацией, когда во время разговора по телефону им звонят по второй линии, однако они этого не видят и не слышат.

В результате некоторые даже ошибочно начинают считать что у iPhone нет функции "ожидания вызова", однако это не так, её просто нужно активировать, если она у вас почему то не включена по умолчанию.

О том, как включить вторую линию на Айфоне читайте в этой инструкции.

Для тех, кто не знаком с такой возможностью своего телефона, кратко о ней расскажем. Функция ожидания вызова действительно очень удобна - вы не пропустите звонок даже если в данный момент разговариваете с другим абонентом.

На iPhone, как и в большинстве других телефонов, когда во время разговора с собеседником вам поступает звонок по второй линии - вы можете выбрать один из трех вариантов действия:

• сбросить входящий вызов и подолжить разговор с предыдущим абонентом;
• ответить на входящий вызов и поставить предыдущий разговор на удержание (чтобы позже к нему вернуться);
• ответить на входящий вызов и сбросить текущий разговор, если вы уже договорили с предыдущим абонентом.

Подключить вторую линию или так называемое "ожидание вызова" на вашем телефоне достаточно просто, для этого нужно лишь поставить один бегунок в настройках в положение "Включено".

Включение второй линии в iPhone

Это всё. Теперь вторая линия вашего iPhone активирована и вы не пропустите ни одного важного звонка, даже если будете заняты разговором с другим собеседником.

Ко всему вышесказанному стоит добавить, что у некоторых операторов функция ожидания вызова может быть отключена на их стороне или даже являться платной услугой. В таком случае бегунок включения ожидания вызова будет не активен, а для подключения услуги вам необходимо обратиться к вашему оператору сотовой связи.

Если вы увидите сообщение "Не удалось сохранить настройку "Ожидание вызова"" попробуйте перезагрузить ваш телефон. Если и это не помогло - уточните доступность услуги у оператора. В случае, если оператор скажет что услуга вам доступна, сбросьте настройки вашего телефона - в этом случае опция появляется в 100% случаев.

У всех бывали такие случаи, когда ведя беседу по телефону с другим абонентом, нам пытается кто-то дозвониться. Не все пользователи сотовой связью знаю, что делать в подобной ситуации. Однако решить данную проблему можно довольно просто, подключив себе на телефон услугу «Вторая линия».

Такая услуга доступна всем пользователям сотовой связью. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться услугой, ее необходимо просто подключить. После подключения услуги Вы сможете переключаться с одного вызова на другой. Однако не все абоненты Мегафон знают о данной услуге, поэтому продолжают пользоваться одной линией. Что не есть удобно.

Как подключить услугу Вторая линия

Отметим, что услуга «Вторая линия» входит в состав первоначальной услуги «Ожидание вызова» и не требует самостоятельного подключения, так как уже подключена на Вашу СИМ-карту. Однако если, по каким-либо причинам, услуга отключена, подключить ее можно по простому коду - *43#, который необходимо ввести на клавиатуре Вашего мобильного устройства и нажать «Вызов». Данная услуга будет очень полезна, помогая управлять входящими звонками так, как удобно именно Вам. Если на Ваш номер сотового телефона поступает звонок, а в этот момент Вы уже разговариваете по телефону, то благодаря услуге «вторая линия» Вы сможете ответить на входящий звонок, не отключаясь от первого собеседника.

Обязательная абонентская плата не предусмотрена, поэтому услуга предоставляется бесплатно, и уже включена в первоначальный набор услуг на Вашем смартфоне.

Как управлять услугой Вторая линия

Если Вы настроили услугу «Вторая линия», и Вам поступает входящий звонок в минуту беседы с другим абонентом, Вы можете:

• Ответить на входящий вызов, нажав на клавиатуре Вашего мобильного устройства – 2, затем клавишу «Вызова».
• Отключить входящий вызов, нажав на клавиатуре цифру – 0, затем нажав на клавишу «Вызова».

В то случае, если вы желаете вернуть к разговору с первым собеседником, нажмите на клавиатуре своего мобильного устройства цифру – 2. Если же Вы желаете отключиться от какого-либо разговора, нажмите – 1.

Управление услугой проще производить через сам смартфон. На старых мобильных телефонах, также предусмотрено управление двумя звонками. Управление входящими звонками, не требует особых умений. Ваше мобильное устройство, при помощи подсказок на экране телефона, само подскажет Вам как управлять входящими звонками. Данный способ управления услугой намного практичнее. Так как, управляя звонками при помощи цифр, можно случайно отключиться от двух звонков одновременно.

Когда Вы используете услугу «Вторая линия», то автоматически активируется услуга «Удержание вызова». В этом случае, данная услуга и позволяет удержать разговор с собеседником, пока Вы отвечаете на второй входящий звонок. Данная услуга, также является бесплатной и включена в базовый набор услуг.

Отметим, что в первоначальный набор услуг входит специальная услуга «Конференц-связь». Данная услуга позволяет организовать коллективный разговор для того, чтобы Вы могли компанией обсудить тот или иной вопрос.

Как настроить услугу Вторая линия

Настроить услугу «Вторая линия» возможно через меню Вашего сотового телефона. Для этого зайдите в настройки Вашего сотового устройства. Найдите папку «Настройки вызовов». Отыщите пункт «Вторая линия», и проверьте подключение услуги. Если же услуга отключена, подключите ее.

Как отключить услугу Вторая линия

В случаи необходимости отключить функцию «Вторая линия», сделать это Вы можете, также в настройках Вашего телефона. Или же набрав на клавиатуре своего устройства код - *43#.

В андроид полно полезных наворотов и они все время пополняются новыми, дающими на возможность более эффективно использовать наши гаджеты.

Если хотите получать уведомления во время разговора, вам понадобится активировать опцию «ожидание вызова»

Такая настройка доступна в телефонах независимо от версии операционной системы, например, андроид 5.1 или 6.0.1 и пользовательского интерфейса.

Вы будете слышать некоторые сигналы в динамике, можете переключится на другой вызов и поговорить с кем-то еще.

Таким образом, вы будете в состоянии не отключать первоначальный вызов и ответить на новый, не закрывая ни одного из двух.

Если вы отвечаете на другой звонок во время разговора по телефону, первая сторона услышит голосовое сообщение или песню, что зависит от оператора сотовой сети.

Как включить настройку ожидание вызова на телефоне андроид

Войдите в приложение телефонии, а затем включите их. Для этого верху слева нажимаем «Опции» и переходим в настройки.

Теперь идем на вкладку «Дополнительно».

Здесь, в разделе «Ожидание вызова», передвигаем ползунок в правое положение.

Это значит, что вы будете получать оповещения о других входящих звонках, во время разговора.

Это еще не все. Возвращаемся назад и переходим еще на одну вкладку – «Сигналы при вызове.

Здесь напротив строки «Уведомл. Во время выз… », также ползунок передвигаем вправо.

Важные моменты в настройке ожидания вызова на андроид

Обратите внимание, что названия могут незначительно отличаться, от моих, в зависимости от версии андроид и пользовательского интерфейса.

В данном случае я использовал телефон самсунг галакси с андроид 6. Кроме того, проверьте, что активен параметр вызов на удержании.

Эта функция не имеет никаких других настроек, она может быть включена или выключена.

В меню телефонии есть и другие настройки, с которыми можно поиграть, но с осторожностью.

Речь идет о переадресации вызова – смотрите не напутайте. Там у вас есть выбор, когда и какой номер будет перенаправлен на другой.

Также можете включить блокировку звонков, показать или скрыть свой номер телефона и другие параметры. Все эти настройки доступны в меню приложения «Телефон». Успехов.

Ритм жизни современного человека настолько динамичен, а день насыщен различными событиями, что нам приходится постоянно совершать и принимать множество звонков. Чтобы свести к минимуму риск пропустить важный звонок в тот момент, когда вы уже разговариваете по телефону, нужно знать, как настроить вторую линию на телефоне.

Данная опция оповестит вас о том, что в момент разговора к вам пытается дозвониться еще кто-то. В этой ситуации абонент, вместо сигнала «занято» будет уведомлен о том, что вы разговариваете, но сможет подождать, пока вы ответите на звонок. Вы о входящем звонке будете оповещены характерным сигналом, и сможете решить - ответить на новый вызов, переведя текущего собеседника в режим удержания, или проигнорировать его. Отметим, что такая услуга обычно предоставляется мобильными операторами бесплатно, и чаще всего включена по умолчанию. При желании ее можно отключить, и тогда о пропущенном звонке вы будете оповещены в СМС сообщении.

Как включить вторую линию

Опция вторая линия на телефоне предполагает включение режима ожидания для абонента, который вам позвонил в момент, когда вы уже разговариваете с другим человеком. Причем вы можете перевести в режим ожидания первого абонента, переключившись на разговор со вторым. Если он не будет продолжительным и собеседник дождется окончания, то вы вернетесь к прерванной беседе. Таким способом, используя один номер, вы можете одновременно удерживать в режиме разговора два звонка.

Чтобы пользоваться данной услугой (если она у вас не подключена), уточните у своего оператора как включить вторую линию на телефоне, и на каких условиях предоставляется данная опция. Как мы уже отмечали, скорей всего, она будет включена в тарифный план, и дополнительно за ее использование платить не придется. Если оператор подтвердил включение данной услуги, ее настройки и режим можно проверить, воспользовавшись меню смартфона. Чтобы проверить статус услуги или ее включить, зайдите в меню настроек телефона, перейдите на вкладку опций вызова и установите отметку в поле «Ожидание вызова», тем самым активируя ее.

Если вы все сделали правильно, то в следующий раз, когда вам позвонят во время разговора, вы услышите в трубке короткий звуковой сигнал, сообщающий о еще одном входящем звонке. В этот момент, посмотрев на экран, вы увидите информацию о том, кто вам звонит. Можно будет ответить на вызов, переведя текущего абонента в режим удержания, либо отклонить его, продолжив разговор. Если вы отклоните входящий звонок, абонент услышит сигнал «Занято». Тот из абонентов, кого вы переведете в ожидание, в это время будет слышать соответствующую мелодию.

Что требуется для пользования второй линией

Итак, мы выяснили, как подключить вторую линию на телефоне, и теперь понятно, что для этого нам потребуется всего две вещи:

Мобильный телефон.

Активная сим-карта одного из операторов сотовой связи (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.).

Если вы не смогли найти в меню своего смартфона нужного для активации услуги пункта, воспользуйтесь следующей комбинацией цифр: наберите *43# и нажмите клавишу вызова. Такая комбинация по умолчанию используется большинством операторов сотовой связи для активации услуги ожидания. Отключить данную опцию также можно с помощью соответствующей комбинации: #43# и кнопка вызова.

Перед тем, как установить на телефон вторую линию, нужно понимать один момент. Если вы совершили платный вызов, и во время разговора переключились на входящий звонок, поставив первого собеседника на удержание, все это время с вас будут списываться соответствующая плата. До тех пор, пока связь с первым абонентом не будет прервана по вашей или его инициативе.

Современные технологии позволяют не только не упустить важного звонка а рамках одного номера, но разделить личные и деловые контакты на разные сим-карты, пользуясь при этом экономией от выбора различных операторов и тарифных планов на голосовые вызовы и передачу данных (интернет-соединение). Если у вас будет , вы сможете испытать все плюсы от использования двух сим-карт в одном устройстве. Личные разговоры - на одном номере, все деловые контакты - на другом. Подобрать недорогую модель современного, мощного и недорогого LTE-смартфона, поддерживающего работу с двумя сим-картами, можно в линейке моделей компании Wileyfox.

Коротко о Wileyfox

Британская компания Wileyfox впервые предложила рынку свою продукцию в конце 2015 года. Внимание пользователей сразу привлекли стильные смартфоны, обладающие современными техническими характеристиками. И самое главное - качественные гаджеты доступны по самым демократичным ценам.

Стоит подчеркнуть, что все модели смартфонов Wileyfox поддерживают работу с двумя сим-картами. Мало того, каждый из двух слотов, на ваш выбор, может использоваться для подключения к скоростному 4G LTE интернету. Это отличный способ не только разделить личные и служебные звонки на два номера, но и выбрать оптимальный тарифный план, как для голосовых услуг, так и для мобильного интернета.

Обратите внимание на доступные по цене модели Wileyfox Swift 2 и Wileyfox Spark +, обладающие отличными техническими характеристиками и превосходным дизайном.

Смартфон Wileyfox Swift 2

Смартфон традиционно для всех устройств Wileyfox поддерживает работу с двумя сим-картами, причем, оба слота могут служить для соединения со скоростным 4G интернетом. Вам не придется переставлять сим-карточки, достаточно в меню смартфона выбрать с какого слота будет идти 4G соединение.

На борту имеется сканер отпечатков пальцев Fingerprint для большей безопасности смартфона и ограниченного доступа к вашим данным и/или защиты отдельных приложений. Также поддерживается технология NFC для бесконтактного сопряжения с другими устройствами и аксессуарами, например с беспроводными наушниками или колонками, и проведения бесконтактных платежей с помощью смартфона.

Стильный и мощный Wileyfox Swift 2 получил 5-дюймовый IPS 2.5D экран с высоким HD разрешением и с максимально широкими углами обзора, обеспечивающий отличное качество передачи визуального контента. Тонкий металлический корпус, одновременно легкий и прочный, получил свои качества благодаря высокотехнологичному сплаву алюминия, из которого он изготовлен.

Бесперебойную работу в режиме многозадачности и стабильную работу ресурсоемких приложений обеспечивает производительный 8-ядерный процессор Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937, работающий на частоте 1.4 ГГц, и 2Гб оперативной памяти. Wileyfox Swift 2 имеет 16 Гб встроенной памяти. Если этого окажется мало для хранения вашего фото и видео-контента, в смартфоне есть возможность использования карт памяти microSDXC объемом до 64 Гб. Телефон также получил современную 16-мегапиксельную камеру и фронтальный модуль для качественных селфи.

Важной особенностью Wileyfox Swift 2 стала поддержка технологии быстрого заряда Qualcomm Quick Charge 3.0. Благодаря функции Quick Charge полная зарядка Wileyfox Swift 2 будет занимать не более 100 минут, а до 25% смартфон сможет зарядиться всего за 10 минут.

На официальном сайте Wileyfox Swift 2 можно купить за 9 490 рублей.

Wileyfox Spark +

Доступный по цене, современный и мощный Wileyfox Spark + станет лучшим выбором для человека, которому важно всегда быть на связи. Смартфон может работать с двумя сим-картами, причем оба слота для сим-карт можно использовать для подключения к скоростному 4G интернету, для этого достаточно выбрать в меню, с какой сим-карты осуществлять LTE-соединение. Достаточно в меню устройства указать слот, в котором установлена карта для мобильного интернета.

Модель имеет качественный 5-дюймовый 2.5 D HD IPS дисплей с максимально широкими углами обзора. Высокую производительность обеспечивает мощный и надежный 4-ядерный процессор MediaTek Quad Core с частотой 1.3 ГГц. В телефоне имеется 2 Гб оперативной и 16 Гб встроенной памяти. Можно использовать карты памяти microSDXC объемом до 64 Гб. Также аппарат оснащен качественными модулями основной и фронтальной камеры.

Заказать Wileyfox Spark + на официальном сайте можно всего за 6 990 рублей.

Заключение

Теперь вы знаете, что нужно сделать для активации второй линии на телефоне, и для чего нужна эта функция. Также вы узнали об оригинальном и действенном способе всегда оставаться на связи - для этого достаточно приобрести пусть недорогой, но двухсимочный современный мощный смартфон.