Разбираемся с особенностями и безопасностью бесконтактного сервиса Apple, который сегодня запустился в России.

Для начала обязательно прочитайте в России. Здесь разберём общие вопросы работы и безопасности, чтобы вы знали, чем пользуетесь и как это работает.

Что такое Apple Pay?

Сервис Apple Pay создан для упрощения процесса купли/продажи. Вместо использования пластиковой карты или наличных, любую покупку можно совершить с помощью гаджета Apple.

Совместимые устройства для оплаты в оффлайне :

• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6S и 6S Plus
• iPhone 7 / 7 Plus
• Apple Watch
• iPhone SE

Через iPad и Mac можно расплачиваться только в интернете.

Оплата происходит, когда пользователь подносит свой iPhone или Apple Watch к бесконтактному терминалу. После нескольких секунд на экране появляется сообщение о возможности проведения оплаты и предложением подтвердить транзакцию через сканер отпечатка или пароль

Apple Pay существует уже более полутора лет. По состоянию на 2016-й год, он работает в 9 странах: Англия, Австралия, Гонконг, Канада, Китай, Сингапур, США, Швейцария и Франция. Сегодня система .

Как это работает?

Основа: механизм системы основан на технологии близкой передачи данных NFC (на расстоянии до 20 см) в связке с чипом Secure Element, который хранит данные о банковской карте в зашифрованном виде. Secure Element представляет индустриальный стандарт в области финансовых операций. На этом чипе выполняется специальное Java-приложение.

Secure Element: это область выделенной памяти, отделенной от системной. В этой области хранятся данные банковских карт пользователя. Ни одна программа не имеет к ней доступ, данные никуда не передаются и даже Apple не может повлиять на эту стратегию. Так что никто не узнает о твоих покупках и движении денежных средств.

Secure Enclave: это компонент, который управляет процессом аутентификации и запускает платежные транзакции. Вместе с тем, он хранит отпечаток пальца для Touch ID.

Apple Pay Servers: это серверная часть, управляющая состоянием кредитных и дебетовых карт в приложении Wallet, вместе с номером устройства, хранящимся в Secure Element. Apple Pay Servers также отвечают за перекодирование платежных сведений внутри приложений.

История и партнёры

Технология бесконтактной оплаты применяется достаточно давно – с середины первого десятилетия 21-го века. Но за всё время своего существования она не снискала популярности. Даже концепция Apple Pay не нова. Google уже пытался занять место в этой нише со своим неудобным сервисом Google Wallet.

Сервис Apple Pay совместим со многими уже существующими бесконтактными считывателями: Visa PayWave, MasterCard PayPass, American Express и ExpressDay.

Кроме того, что сервис от Apple поддерживают сотни банков, расплатиться с помощью смартфона можно на любых терминалах с поддержкой бесконтактных методов оплаты.

Где можно расплатиться Apple Pay

Оплата проводится без ввода номера банковской карты и других сведений о банке. Достаточно просто поднести палец к Touch ID.

В процессе покупки Apple Pay может передавать дополнительную информацию, хранящуюся в телефоне покупателя, такую как: адрес доставки и номер телефона.

В чём «профит» Apple от сервиса Apple Pay? Всё просто: корпорация с каждой транзакции получает по 0,15% – это плата за обслуживание сервиса платежей и создание прикладных инструментов. Эти деньги ей выплачивают банки: Citi, плюс существующие платежные системы, MasterCard и Visa.

Что насчёт безопасности?

Apple Pay обладает многоуровневой системой защиты: уникальный идентификатор устройства, динамически генерируемые коды безопасности для каждой платежной транзакции, биометрические сведения – отпечаток пальца.

В совокупности эти средства обеспечивают более надёжную безопасность, чем магнитная полоса и даже чип в банковской карте.

Во время создания подключения устройства обмениваются одноразовыми токенами , которые удаляются при окончании связи. Токен призван заменить номер карты, чтобы последний никто не узнал. Токен представляет сгенерированный случайным образом номер, поэтому номер банковской карты, скрываемым за ним, нельзя расшифровать.

Все это объединяется и заменяет собой CVV банковской карты для платежной транзакции. После установки связи и обмена токенами для передачи данных, они шифруются. Эти зашифрованные сообщения отражают свою принадлежность определенному устройству, создавшему используемый токен.

Даже если токен будет перехвачен, это не даст злоумышленнику ценной информации, так как после разрыва соединения токен удаляется.

Хотя сообщение содержит информацию о покупателе, продавце, сумме денег, участвующей в транзакции и банке, предоставившем карту, все данные надежно зашифрованы. Apple не раскрывает информацию об алгоритме шифрования, отчего вызывает бурю негодования у некоторых специалистов по информационной безопасности.

Apple мотивирует своих партнеров перейти на более современные терминалы оплаты по спецификации EMV, то есть замены магнитной полосы пластиковых карт на чип – Secure Element, взломать который с помощью перехвата данных практически невозможно.

Теория взлома

В этой бочке меда нашлась ложка дегтя. Как бы ни старались разработчики, в сервисе Apple Pay есть проблемные места. И это во многом зависит не от Apple. В процессе движения средств задействованы многие другие структуры, в том числе банки с их огромными пробелами в безопасности.

Сканер отпечатков пальцев не всегда работает корректно. Предоставляя современное и, казалось бы, надежное средство удостоверения личности, оно одновременно является огромной дырой в безопасности. Если Touch ID выйдет из строя, можно воспользоваться пин-кодом. Это сводит на нет всю продвинутую безопасность.

Пин-код можно подглядеть, спутать, нажать не те клавиши, короче, человеческий фактор в действии. При оплате с помощью часов Apple Watch отпечаток не требуется, в этом случае вопрос о безопасности встаёт острее.

В связи с этим появились дополнительные инструменты проверки: секретный код, одноразовый пароль, звонок в службу поддержки клиентов или предоставление информации о предыдущих покупках.

Некоторые банки в других странах требуют от пользователя авторизации в мобильном интернет-банкинге. Эти действия уменьшают удобство использования Apple Pay из-за появления дополнительных уровней проверки.

На данный момент в России работает самый простой формат оплаты без дополнительных авторизаций в процессе.

Между тем, Apple Pay по-прежнему не взломана.

Конкуренты Apple Pay

В 2011-м году на рынок бесконтактной оплаты вышел Google Wallet, но он не стал популярен во многом из-за того, что на рынке NFC платежей был сильный конкурент – Softcard, поддерживаемый крупнейшими сотовыми операторами США. Но сейчас он сдулся. И Google купила его за $100 млн.

Используя наработки в области бесконтактных платежей Softcard, Google запустила платёжный сервис Android Pay, который работает по принципам близким к Apple Pay.

На рынке также работает сервис Samsung Pay. Для реализации Samsung купила компанию LoopPay за $250 млн. Последняя предлагает дополнительные устройства для бесконтактной оплаты. Главное преимущество LoopPay, а теперь Samsung Pay – это совместимость со старыми аппаратами.

Еще есть PayPal с сервисом, проводящим платежи через QR-коды. Он разработана компанией Paydiant, которая была куплена PayPal. Для сканирования QR-кодов используется смартфон с операционной системой iOS или Android и установленной программой CurrentC, работающей по технологии Paydiant.

Минус налицо: временная задержка – надо аккуратно удерживать смартфон над QR-кодом для осуществления снимка.

Будущее Apple Pay

Современные технологии позволяют сделать денежные переводы более безопасными и практичными. Это смогла доказать компания Apple предложив совершенно новый продукт и приложение, для осуществления работы с банковскими карточками. При этом сервис получил большое количество возможностей и преимуществ, по сравнению с аналогичными решениями в банковском секторе.

Использование Apple Pay в России, позволяет своим пользователям в любой из выбранных покупок не переживать за оставленную карточку дома, ведь наличие смартфона, позволяет совершать аналогичные платежи привязав ее к современному гаджету.

На каких айфонах работает Apple Pay? Как установить и оплачивать с помощью этого приложения? Об этом и поговорим в нашей статье.

Настройка Apple Pay

При совершении платежей, применив привычную банковскую и расчетную карточку, будь то чипованная или карта с магнитной лентой, есть необходимость всегда подносить ее к считывающему устройству и иметь в памяти . При этом потерянный или оставленный кошелек не даст произвести оплату картой. Так было до недавнего времени, пока компания Apple не предложила своим пользователям совершенно новый продукт, который позволяет производить оплату покупок, применив современные модели смартфонов, дающие необходимые возможности и критерии по оплате и покупке желаемых товаров.

Как установить Apple Pay? При этом важно будет соблюдать несколько пунктов, а именно:

• требуется совместимое устройство от компании производителя;
• должна быть в наличии у владельца гаджета кредитная карта банка-эмитента, которая участвует в программе по подключению данного приложения на территории России;
• на применяемом устройстве должна быть установленная версия ОС iOS, ОС watchOS или же ОС macOS, со всеми дополнениями и обновлениями;
• устройство должно иметь в наличии идентификатор Apple ID.

Но для начала необходимо будет подключить и настроить данное приложение у себя на гаджете . Это можно выполнить, учитывая следующую последовательность, а именно:

• Пользователь переходит в программу Wallet, далее выбирает «Добавить платежную карту»;
• Производиться действия с осуществлением закреплении новой платежной карты к устройству, с введением номера карты и срока действия. В случае, если карта уже используется в iTunes, может быть просто включена в данное приложение. Для этого вводится код безопасности;
• Следующим шагом будет подтверждение введённых данных, когда банк-эмитент карты выполнит процедуру проверит всей указанной вами информацию и разрешит применение карту в Apple Pay.
• После всего выше указанного, карта может быть добавлена к приложению, простым нажатием кнопки «далее». После чего можно использовать в полной мере Apple Pay.

Простота применения данной современной технологии не требует серьезных знаний в программировании или особых навыков по переводу денежных средств. Приложение позволяет полноценно заменить имеющиеся у вас банковские-карточки, совершая любые покупки, как в физическом магазине, так и по средствам виртуального пространства в сети Интернет.

Как расплачиваться Apple Pay? При использовании смартфона, вам будет достаточно выполнить следующие процедуры, для оплаты покупки совершенной в выбранном магазине:

• прикоснитесь палец к Touch ID;
• поднесите гаджет iPhone к выбранному терминалу.
• при использовании Apple Watch, дважды нажмите боковую кнопку на устройстве и поднесите устройство к терминалу.

Совершать все оплаты в магазине можно через Apple Pay с iPhone и Apple Watch, операция проходит подтверждение за считанные секунды. Данное решение позволит совместить большое количество имеющихся у вас карт, позволив совершать оплату в любое время суток. А постоянная техническая поддержка данного приложения поможет не терять лишнее время на ожидание ответа по выполненным платежам и покупкам.

Какие банки в России работают с Apple Pay

На данный момент времени использование разработки от компании Apple получает широкое распространение. И можно выделить отдельные банк, которые готовы бесплатно предложить использовать расчетные и зарплатные карточки своих держателей, для применения данной современной технологии. К таким банкам относятся:

• «Альфа-банк»,
• «ВТБ24»,
• «МДМ»,
• «МТС Банк»,
• «Открытие»,
• «Райффайзен»,
• банк «Санкт-Петербург»,
• «Сбербанк», при этом система работает исключительно с картами MasterCard,
• «Тинькофф».

Так же производить платежи с применением Apple Pay могут владельцам карт «Яндекс Деньги». Это позволяет выполнять покупки проще и надежней. При всем данном многообразии, можно отметить, что данное приложение позволяет не прибегать к постоянному контролю за расходами, ведь подтвердить платеж может только владелец смартфона, с помощью отпечатка пальца.

Какие телефоны поддерживают Apple Pay

Для того, чтобы приложение смогло подключить денежный перевод, необходимо использовать отдельные варианты смартфонов.

Какие айфоны поддерживают Apple Pay:

• iPhone 6/6 Plus.
• iPhone 6s/6s Plus.
• iPhone SE.
• iPhone 7/7 Plus.

Тут же можно отметить и такие возможности, которые позволят применять и 5 -тую версию смартфона , но только с умными часами от компании Apple. Применив последние версии часов, а именно:

• Apple Watch (1-го поколения).
• Apple Watch Series 1.
• Apple Watch Series 2,

вы сможете совершать платежи, без наличия у вас банковской карты и получать необходимые товары при походе в выбранный торговый центр или магазин.

Такого рода технологии упрощают жизнь человека, делая его более мобильным и готовым практично погружаться в предложенную среду, создавая для себя требуемые условия и критерии для оплаты услуг или выбранных покупок. При этом существующая система безопасности позволяет ограничивать сумму платежей или оповещать вас о неординарных переводах с вашей карточки, которые выходят за рамки привычного денежного трафика.

В этом можно убедиться, обратившись в банк, который выступает партнером к данному новому продукту от компании Apple. Служба поддержки ответит на любые вопросы, связанные с переводом средств, аналогичным, если бы вы применяли привычную банковскую карту.

Смотрите видео об использовании Apple Pay в России:

Где и как можно платить с айфона

После запуска Apple Pay специалисты по безопасности о возможных случаях мошенничества с системой. Хакеры якобы покупали украденные данные о людях и об их картах, создавали дешевые копии карт, авторизовывали их в Apple Pay и совершали покупки. Сотрудники некоторых американских банков в начале 2015 года говорили, что уровень мошенничества с картами вырос с 1% до 6%. Эта история не получила продолжения.

Какие есть альтернативы Apple Pay

«Кошелек»

4 из 4

В конце сентября в России , аналогичная система, которая работает на смартфонах Samsung. Она доступна для владельцев MasterCard и смартфонов Galaxy S7, S7 edge, S6 edge+, Note 5, A5 2015 года и A7 2016 года (на устройствах с root-доступом Samsung Pay не работает). На данный момент компания сотрудничает с Альфа-банком, «ВТБ 24», МТС-банком, Райффайзенбанком, банком «Русский стандарт» и «Яндекс.Деньгами», но планирует расширить список партнеров.

Samsung Pay устроена по тому же принципу, что и Apple Pay: обменивается токенами, защищает данные карт, авторизовывает платеж отпечатком пальца. Есть два существенных отличия. Во-первых, она умеет платить на старых POS-терминалах для карт с магнитной полосой: с помощью технологии MST (Magnetic Secure Transmission) смартфон имитирует магнитное поле карты и проводит платеж. Во-вторых, она не работает на смарт-часах.

Есть также российское приложение компании CardsMobile. Оно совместимо со смартфонами на Android, которые имеют NFC-чип, и картами MasterCard банков «Русский стандарт», «Тинькофф» и «Санкт-Петербург». Если приложение было предустановлено на смартфон, то информация о карте хранится в защищенном чипе, если оно установлено после покупки, то данные поместят в облако MasterCard. Платеж в «Кошельке» подтверждается мобильным ПИН-кодом или ПИН-кодом карты, если сумма покупки больше 1000 рублей.

Сервисы для бесконтактной оплаты есть у , . Все они работают только с MasterCard и Android.

Для владельцев карт Visa работает сервис . Его приложения выпущены для iOS, Android и Windows Mobile, а счет пополняется через терминалы QIWI - с привязанной банковской карты или со счета мобильного телефона. При оплате через терминал приложение шифрует данные и требует подтверждения, которое приходит на номер телефона.

У Google имеется платежная . Она не требует авторизации отпечатком пальца на устройствах без сканера, создает токены в облаке, передает их по интернету и хранит несколько токенов в памяти на случай, если пропадет связь. О примерных сроках запуска в России не сообщалось.

Это простой, безопасный и конфиденциальный способ оплаты, доступный пользователям устройств с операционной системой iOS и macOS (iPhone, iPad, Apple Watch, Mac).

Преимущества

Удобно

• Apple Pay - это удобный способ оплаты покупок, который работает везде, где есть один из этих значков:

Просто

• Apple Pay позволяет очень просто оплачивать покупки в магазинах, приложениях и на вебсайтах в одно касание с помощью Touch ID, Face ID или код-пароля на Вашем устройстве. С помощью Apple Pay Вы можете расплачиваться, просто поднеся к терминалу устройство, которое всегда с Вами.

Безопасно

• Apple Pay – безопасный и конфиденциальный способ оплаты. При использовании Apple Pay номер карты не сохраняется на Вашем устройстве и серверах, а также не передаётся продавцам при совершении оплаты.

Что такое Apple Pay?

Apple Pay - система мобильных платежей от корпорации Apple. С помощью программ Apple Pay пользователи iPhone 6/6+, 6s/6s+, SE, 7/7+, 8/8+, X, Apple Watch могут оплачивать покупки по технологии NFС («ближняя бесконтактная связь») в сочетании с программой Wallet и Touch ID (Face ID для iPhone X). Также возможно использование для платежей в интернете.

Какие карты можно регистрировать в сервисе Apple Pay?

На данный момент сервис Apple Pay поддерживает следующие карты, выпущенные СДМ-Банком:

• Visa Classic
• Visa Gold
• Visa Platinum
• Visa Infinite
• Mastercard Classic
• Mastercard Gold
• Mastercard Platinum
• Mastercard Platinum Theatral
• Mastercard World Elite

На каких устройствах работает Apple Pay?

При оплате покупок в приложениях или в Safari, Apple Pay работает на iPhone 6 и более новых моделях, на iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и более новых моделях. Также можно пользоваться Apple Pay в браузере Safari на любом Mac не старше 2012 года выпуска с установленной на компьютер системой macOS Sierra, подтверждая при этом платёж со своего iPhone 6 или более новой модели, либо прямо с Apple Watch, а также касанием пальца к Touch ID на новых MacBook Pro.

В магазинах расплачиваться с помощью Apple Pay можно с iPhone SE, iPhone 6 и более поздними моделями, а также с Apple Watch.

Как начать использовать сервис Apple Pay?

Добавление карты на IPhone

• Запустить приложение Wallet
• Нажать «Далее» в верхнем правом углу
• Добавить платежную карту (значок «+» в верхнем правом углу)
• Нажать «Дальше»
• Отсканировать свою карту Visa Сдм-Банка путем наведения телефона на карту либо ввести данные карты вручную, заполнить требуемые поля
• Выбрать способ активации токена (код по смс или звонок в call-centеr СДМ-Банка)
• Завершить привязку карты и начать пользоваться сервисом

Добавление карты на Apple Watch

• Открыть программу Apple Watch на iPhone и перейти на вкладку «Мои часы». Если у вас несколько часов, выбрать одни из них
• Нажать «Wallet и Apple Pay»
• Чтобы добавить новую карту, выберите вариант «Добавить кредитную или дебетовую карту». При появлении запроса о добавлении карты, используемой в iTunes, карт с других устройств или недавно удаленных карт необходимо выбрать их, а затем ввести защитные коды этих карт (CVC2/CVV)
• Нажать «Далее». После получения нужной информации снова вернуться в меню
• После того как банк проверит карту, нажать «Далее»
• Можно пользоваться сервисом!

Добавление карты на IPad

• Выбрать «Настройки» > «Wallet и Apple Pay»
• Нажать «Добавить платежную карту»
• При появлении запроса о добавлении карты, используемой в iTunes, карт с других устройств или недавно удаленных карт необходимо выбрать их, а затем ввести защитные коды этих карт (CVC2/CVV)
• Нажать «Далее». После получения нужной информации снова вернуться в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и нажать на карту
• После того как банк проверит карту, нажмите «Далее»
• Можно пользоваться сервисом!

Добавление карты на Mас

Чтобы добавить карту в Apple Pay, потребуется компьютер MacBook Pro с поддержкой Touch ID. Если на вашей модели Mac нет встроенного датчика Touch ID, можно оплачивать покупки с помощью Apple Pay на совместимом устройстве iPhone или Apple Watch.

• Для этого на iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и включите параметр «Возможность оплаты на Mac»

Добавить карту на компьютер MacBook Pro с датчиком Touch ID можно следующим образом:

• На компьютере MacBook Pro с датчиком Touch ID перейти в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay»
• Нажать «Добавить карту»
• При появлении запроса на добавление карты, которую вы используете в iTunes, просто введите код безопасности (CVC2/CVV)
• Нажать «Далее». Получив нужную информацию, вернуться в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay» и нажать на карту
• После того как банк проверит вашу карту, нажать «Далее»
• Можно пользоваться сервисом!

Как оплатить покупку в магазине с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью iPhone 8 или более ранней модели

• Чтобы использовать карту по умолчанию, положите палец на датчик Touch ID, а верхнюю часть iPhone удерживайте на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного устройства считывания, пока на дисплее не появится надпись «Готово» с галочкой

Оплата с помощью iPhone X

• Что бы использовать карту по умолчанию, дважды нажмите боковую кнопку, затем взгляните на iPhone X для прохождения аутентификации с помощью Face ID или введите пароль. Удерживайте верхнюю часть iPhone X на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного устройства считывания, пока на дисплее не появится надпись «Готово» с галочкой

Оплата с помощью Apple Watch

• Чтобы использовать карту по умолчанию, дважды нажмите боковую кнопку и удерживайте дисплей Apple Watch на расстоянии нескольких сантиметров от бесконтактного устройства считывания. Подождите, пока не почувствуете легкую пульсацию. В зависимости от магазина и суммы транзакции может потребоваться подписать чек или ввести PIN-код

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог - все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.

Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?

В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.

Что будет с токеном при перевыпуске карты?

Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.

Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.

Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.

Можно ли добавить неименную карту?

Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена

На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.

Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?

В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

• еще 5 неверных попыток- 1 минута ожидания
• еще 5 неверных попыток - 5 минут ожидания

Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?

SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?

Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.

Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch

Наиболее распространенные причины:

• Устройство не поддерживает Apple Pay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
• Проверить, что
  • выполнен вход в iCloud;
  • версия iOS 10 и выше
  • в настройках устройства указан регион «Россия»

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple

У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?

Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.

Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.