С ростом цен на новые смартфоны многие люди часто задумываются о покупке б/у устройства. И в последнее время вторичный рынок гаджетов пользуется довольно большим спросом. Мы уже рассказывали, и не остаться у «разбитого корыта». Сегодня же хотелось помочь другой стороне сбыть максимально выгодно свой девайс, не оставив на нём личных данных и не нарваться на различного рода мошенников. Перед вами несколько советов, которые помогут подготовить смартфон к продаже.

Шаг 1. Синхронизация пользовательских данных

Начать, желательно, с сохранения всех пользовательских данных. Музыку, видео, фотографии можно просто скопировать на свой ПК либо загрузить в облачное хранилище. Эти действия подробно описывать особого смысла нет. Единственное, на чём хотелось бы заострить внимание: пользователям Android-смартфонов и «яблочных» ноутбуков просто подключить и перекинуть файлы не удастся. Но у нас есть , в котором говорится, как это легко сделать.

С сохранением данных приложений дела обстоят немного иначе. Их нельзя передать на флешку, как обычные файлы. Конечно, если на устройстве имеются права суперпользователя, то забекапить данные не составит особого труда. Например, можно воспользоваться зарекомендовавшей себя утилитой Titanium Backup. Но если рут-прав нет, то придется немного повозиться. Мы уже описывали способ, с помощью ADB.

Вдобавок, можно сохранить некоторые данные в облако Google. Стоит, правда, отметить, что облачное сохранение могут поддерживать не все приложения. Но зато всё будет сделано автоматически без вмешательства пользователя. Чтобы удостовериться в работоспособности сервиса, нужно открыть приложение «Настройки» на своём смартфоне и найти пункт «Резервное копирование» (на устройствах разных производителей названия пунктов могут различаться). Открыв эти параметры, убедитесь, что резервное копирование включено и выбран нужный Google-аккаунт.

После этого, при входе в свою учётную запись на новом устройстве, вам будет предложено произвести восстановление данных. Кроме того, вы сможете сами выбирать данные каких программ восстанавливать, если не требуется устанавливать их все. Само восстановление может занять некоторое время и, соответственно, чем больше приложений было отмечено, тем больше времени на это потребуется.

Пока устройство всё ещё у вас на руках, можно проверить, какие данные сохраняются в облако и когда была сделана последняя резервная копия для определённого приложения. В зависимости от версии операционной системы это можно сделать по разному. В Android 8 Oreo увидеть всю информацию можно там же, в системных настройках. На предыдущих версиях потребуется запустить приложение Google Диск, выдвинуть меню свайпом слева направо, открыть «Резервные копии» и выбрать нужное устройство. В разделе «Данные приложения» отобразится весь список программ, данные которых сохраняются в облачное хранилище. Помимо этого в облаке хранятся журнал звонков,настройки устройства (обои, пароли сетей Wi-Fi и приложения по умолчанию) и SMS-сообщения.

С iPhone всё немного проще. Если при первоначальной настройке была выбрана синхронизация с сервером iCloud, то ничего дополнительно настраивать не придется, ваши данные уже будут в облаке. Чтобы убедиться в этом, нужно перейти в Настройки → Apple ID → iCloud. В данном разделе можно дополнительно выбрать данные для синхронизации. Здесь же можно включить создание резервной копии всего устройства. Помимо этого, полный бэкап можно создать и в iTunes, не приобретая дополнительное пространство в iCloud (если 5 ГБ вам окажется мало).

Шаг 2. Полное удаление всех данных и сброс устройства

Как известно, большинство данных, после их удаления, могут быть восстановлены. Даже если на устройстве был произведён полный сброс. Это неоднократно подтверждали специалисты по безопасности. И если вы ограничитесь лишь сбросом до заводских настроек и покупателем окажется достаточно любопытный человек, он без особого труда сможет восстановить многие ваши личные фотографии, видео, документы и прочее. Согласитесь, это было бы неприятно. Чтобы всего этого избежать понадобится немного больше времени, чем просто сделать «хард резет».

Для полного удаления всех своих данных (без возможности восстановления), потребуется включить шифрование. На данный момент все современные версии зелёного робота поддерживают полное шифрование внутренней памяти. Появилось оно ещё в Android 2.3 Gingerbread, а начиная с Marshmallow, то есть шестой версии, шифрование уже включено по умолчанию.

Добраться до настроек и включить шифрование можно по этому (или похожему, в зависимости от производителя) пути: Настройки → Безопасность и местоположение → Шифрование и учетные данные → Зашифровать данные.

Чтобы приступить к процедуре, потребуется полностью зарядить смартфон и не снимать его с зарядки во время операции. И так как данные всё равно будут не нужны - их можно заранее удалить и затем приступать к шифрованию, ведь это поможет сократить немного времени.

И вот теперь можно приступать к сбросу данных. Найти эту возможность можно перейдя в Настройки → Система → Сброс → Сбросить к заводским настройкам. Предварительно рекомендуется выйти из аккаунта Google, чтобы отвязать устройство и у нового пользователя не было никаких связанных с этим сложностей.

Если в девайс была вставлена карта памяти и вы собираетесь отдать её вместе со смартфоном (это, кстати, может пойти вам на пользу, т. к. для будущего владельца это небольшой бонус), с неё также следует удалить всю информацию.

На iOS-девайсах, опять же, с этим немного легче. Здесь шифрование включено по умолчанию и ничего дополнительно настраивать не придется. Лишь перед сбросом данных не забудьте выйти из из своего аккаунта и отключить сервис Find My Phone.

P.S. Особым параноикам можно посоветовать после сброса перезаписать данные. Для этого нужно будет включить телефон, пропустить первоначальную настройку, включить запись видео (камеру направить, например, в потолок либо вниз) и «забить» роликами всю память. Также надо поступить и с картой памяти. Затем ещё раз зашифровать все данные и снова сделать сброс. После таких махинаций восстановить какие-либо данные, по крайней мере у простого человека, точно не получится.

Шаг 3. Привести устройство в порядок

Как говорится - по одёжке встречают. И это правда, тем более в нашем случае. Ведь мало кто захочет покупать телефон, который хотя бы просто небрежно выглядит. И чтобы у покупателя не возникло такое ощущение, желательно заранее об этом побеспокоиться.

Весь смартфон (экран, заднюю сторону и боковые грани) нужно тщательно протереть специальными салфетками для чистки мониторов и тряпочкой из микрофибры. Также какой-нибудь кисточкой вычистить пыль из разговорного динамика и всех разъёмов. Если телефон носился без чехла и плёнки, следует ими обзавестись. Их наличие создаст впечатление, что вы бережно обращались с девайсом. Кроме того, плёнка может скрыть мелкие царапины на стекле, что явно пойдёт вам на пользу. Чехол также сыграет свою роль: он теоретически может скрыть все недостатки на спинке устройства и тем самым покупатель уже не сможет сбить (адекватную) цену. Тем более он достанется ему в подарок.

Кроме, собственно, смартфона, обработать «чистящим средством» стоит коробку от девайса и зарядный блок с кабелем. Это также добавит девайсу и вам «плюс в карму».

Ко всему вышеперечисленному хотелось бы добавить ещё несколько довольно полезных советов, благодаря которым можно продать смартфон максимально выгодно и, что немаловажно, не быть обманутым.

Обновить прошивку

Для будущего владельца будет не лишним иметь на устройстве самую последнюю версию ОС. В большинстве случаев это не должно составить большого труда. Но если вы не знаете как это сделать - посмотрите в нашем , возможно, к вашему смартфону присутствуют подобные инструкции. Если таковых не оказалось, напишите нам в чате в Телеграмм и вам обязательно кто-то поможет.

Если на устройстве была установлена сторонняя прошивка, будет правильным заменить её версией от производителя: многие неопытные пользователи боятся всего, что связано со словами «рут» и «разблокированный загрузчик» - вдруг это может «убить» гаджет. Впрочем, такое следует обговорить с будущим владельцем, возможно, он захочет оставить неоригинальную версию системы.

На iPhone никаких сторонних прошивок не существует, разве что у вас может быть «джейлбрейк». Однако при первом же обновлении он пропадёт, так что заморачиваться по этому поводу не нужно.

Подготовить весь комплект

Учтите, чтобы максимально выгодно продать свой девайс, у вас в наличии обязательно должна быть заводская коробка, IMEI-номер на которой будет совпадать с таковым на смартфоне. Если коробки у вас нет по какой-либо причине, просить за такой телефон «много денег» не имеет особого смысла, это во-первых. Во-вторых, будет довольно тяжело войти в доверие к более-менее адекватному покупателю. Нужно ещё постараться доказать, что смартфон не краденый. В плюс будет присутствие оригинального зарядного блока и кабеля для синхронизации. Ну и вишенкой на торте может стать наличие ещё действующей гарантии.

Если вы уверены в своём девайсе, можете установить игру с хорошей графикой, чтобы показать покупателю всю мощь процессора и качество изображения. Вдобавок загрузите какой-нибудь бенчмарк, тем самым у будущего владельца отпадут многие сомнения по поводу подлинности телефона.

Определить цену

Самый простой и верный способ определить цену своего девайса: зайти на сайты объявлений в своём городе, найти там похожие предложения и скорректировать стоимость в зависимости от состояния и наличия полной комплектации и гарантии.

Следует помнить, что если выставить высокую цену, то мало кто обратит на такое объявление внимание. Неплохим вариантом будет выставить среднюю цену от рыночной - при таком раскладе телефон может уйти за неделю или даже меньше. Всё зависит от популярности и востребованности устройства. А вот если снизить стоимость на пару сотен-тысяч (рублей/гривен), вам могут позвонить чуть ли не сразу же. Также ускорить продажу помогают платные функции сайтов объявлений, хотя особой необходимости в этом нет.

Составить объявление

После того, как всё готово и вы определились с ценой, нужно приступать к написанию объявления, ведь оно является немаловажной составляющей при продаже чего-либо. Без него дело не сдвинется, за исключением лишь некоторых случаев.

В объявлении не лишним будет указать полное название девайса с индексом и перечислить все характеристики. Иначе вас могут достать вопросами типа: «Сколько мегапикселей у камеры? А она двойная?» и тому подобными.

Помимо этого следует максимально честно рассказать про состояние смартфона: где и какие оставлены сколы, царапины, потёртости и т. д. Если имеется какой-либо брак, про это тоже необходимо написать. Покупатель явно заметит серьёзный недостаток и вы лишь потратите своё и чужое время.

Не следует забывать и о фотографиях самого девайса. Их содержание должно быть максимально подробным: общим планом сам смартфон и вся комплектация, а также отдельно телефон со включенным экраном. Ну и не мешало бы крупным планом показать сколы/трещины, если таковые имеются. Но не нужно «щёлкать» десяток фото чехла и плёнки с разных ракурсов.

И, самое важно, всегда пишите: «Обмен не интересует». Иначе вас могут замучить абсурдными предложениями обмена на нерабочий ноутбук, грузовик яблок и тому подобное.

Договориться о встрече

Большинству и так будет известно, что назначать встречу следует в дневное время и в каком-нибудь многолюдном месте. Но всё же стоит об этом напомнить. Например, сделку можно провести в кафе или пиццерии где-нибудь в центре. Там и Wi-Fi имеется, и розеток достаточно.

Не соглашайтесь на варианты типа «Приходи за гаражи в 9 вечера завтра, деньги сразу отдам, налом, зуб даю».

Провести сделку

Даже если вы назначили встречу в людном месте, с незнакомым человеком всё же стоит вести себя осторожней. Не нужно вручать весь комплект сразу. Например, сначала дать посмотреть и протестировать телефон, затем забрать его и только потом показать коробку и аксессуары. Если человек порядочный и серьёзно настроен на покупку, то это не вызовет у него вопросов.

Также внимательно следите за тем, чтобы покупатель не вводил свою учётную запись от Google/iCloud на устройство. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников: ваше устройство удалённо заблокируют, а за его разблокировку потребуют выкуп.

На этом, собственно, и всё. Осталось только вытащить SIM-карту, а то там - ищи-свищи нового владельца либо ходи, восстанавливай «симку» у оператора. Если у вас ещё какие-либо советы - пишите их в комментариях.

Собираетесь продать своё старое мобильное устройство? Примените взвешенный подход, чтобы уменьшить риск попадания персональных данных в чужие руки.

Помните, что ни один метод, кроме физического разрушения устройства и его памяти, не даёт 100% гарантии, что данные нельзя будет восстановить используя специальные инструменты.

Эти советы предназначены для трёх основных мобильных операционных систем, но если у вас есть старый телефон или альтернативная ОС, читайте инструкцию с подробной информацией о том, как стереть устройство.

Прежде чем начать:

• Сделайте резервное копирование всех данных, в том числе контактов.
• Не забудьте извлечь SIM-карту и добавленные MicroSD флеш-карты.
• Выйдите из сервисов, таких как электронная почта и социальные сети, затем удалите данные, сохранённые на устройстве этими приложениями, если сможете.
• Выполните процедуру шифрования и удалите данные с MicroSD карты тоже, если вы не планируете использовать её в новом устройстве
• Сохраните серийный номер телефона или планшета, где-нибудь у себя.

Андроид.

Если на телефоне или планшете установлен Андроид 5.0 Lollipop или боле поздняя версия, может быть активирована защита устройства Android или защита от перезагрузки (FRP). Эта функция делает телефон непригодным для использования новым владельцем, если он сбрасывается, потому что новый владелец не сможет активировать его, не входя в ранее используемую учётную запись Гугл с её паролем. Вам необходимо отключить FRP, если вы планируете продать устройство или передать другому владельцу.

Переходите прямо к шагу 4, если у вас устройство с более ранней версией Андроида без FRP.

Шаг 1. Сначала отключите все блокировки экрана. Откройте "Настройки> Безопасность или Блокировка экрана> Блокировка экрана" и измените тип на "Нет".

Шаг 2. Удалите с устройства свою учётную запись Гугл. Откройте "Настройки> Пользователи или Аккаунты", коснитесь своей учётной записи и затем удалите её.

Шаг 3. Если у вас устройство компании Самсунг, удалите свою учётную запись Samsung с телефона или планшета.

Шаг 4: Теперь вы можете стереть устройство заводским сбросом. Однако это часто устраняет только данные на уровне приложений, а другая информация, такая как сообщения SMS и чатов, могут быть восстановлены ​​с помощью некоторых стандартных средств восстановления данных.

Windows Phone.

На момент написания этой статьи, Windows Phone предлагает шифрование только для бизнес-клиентов. Самый простой вариант стереть устройство на Windows Phone 8, 8.1, 10 - выполнить сброс настроек, а затем загрузить фиктивные данные для перезаписи остатков исходных данных.

Шаг 1: Откройте "Настройки" в главном списке приложений. Найдите пункт "О телефоне", а затем нажмите на опцию сброса телефона.

Шаг 2: Подтвердите действие, а затем остаётся только ждать, когда телефон уничтожит все данные.

Шаг 3: Подключите телефон к компьютеру и откройте "Мой компьютер". Если вы подключаетесь через Мак, скачайте и установите приложение Windows Phone. Найдите телефон, который должен отображаться в качестве съемного носителя, и откройте его.

Шаг 4: Загрузите фиктивные данные на телефон с помощью перетаскивания из другой папки. Не используйте здесь личные фотографии или документы, вместо этого оперируйте файлами, которые не содержат идентификационные метаданные, из которых можно узнать о вас, например, видео или музыкальные файлы. Попробуйте заполнить телефон таким же фиктивными контактными данными, на сколько это возможно.

Шаг 5: Сбросьте настройки телефона ещё раз, используя тот же метод, что и на первом шаге. Повторите запись фиктивных данных несколько раз, чтобы убедиться, что все исходные данные перезаписаны.

Шаг 6: Выполните окончательный сброс.

Войдите в свою учётную запись Microsoft на странице account.microsoft.com/devices и найдите телефон, который вы только что стёрли. Удалите его из своей учётной записи.

Финальные шаги.

Как только очистка будет завершена, не забудьте также отменить доступ к телефону из таких сервисов, как Фейсбук и Гугл. Чтобы удалить устройства из своей учётной записи Гугл, перейдите на страницу myaccount.google.com, нажмите кнопку "Безопасность и вход> Действия на устройствах и безопасность аккаунта" и найдите только-что очищенное устройство.

Не планируете продавать?

Подумайте о полном уничтожении устройства, чтобы сделать невероятно трудным доступ к остаточным данным. Дэвид Циммерман из LC Technology предлагает просверлить устройство. "Просверлите насквозь телефон в нескольких местах, включая зарядный ввод, а затем выбросите его в приемнике для утилизации электроники", - говорит он.

Другой метод подразумевает помещение устройства в сумку и использование кувалды, чтобы разбить его на кусочки размером не более сантиметра. Или в самом экстремальном случае: "Используйте пилу-болгарку, чтобы превратить телефон в пыль", - говорит он.

Не секрет, что любой телефон когда-нибудь изживает себя и требует замены. И вот, ваш старый Android смартфон лишился сим-карты, которая отошла новому, более мощному телефону и лежит без дела. Но не стоит спешить откладывать старый аппарат в ящик стола или, не дай Бог, выкидывать его. Ведь на хороший, целый телефон всегда найдется покупатель. Но перед продажей Android устройства, необходимо позаботиться о данных, которые на нем остались, ведь это не старенькая 1100, на которой достаточно стереть смс и номера, и все - аппарат пуст.

Что нужно сделать?

Независимо от того, бу верту продажа это, или же Google Nexus 4, вам необходимо проделать целый ряд операций. Вам нужно скинуть все свои данные в надежное место, сохранить контакты, а после всего этого - полностью очистить смартфон.

Резервные копии

Первым делом займитесь созданием резервных копий. С этой целью необходимо подключить смартфон к компьютеру и сохранить все данные (музыку, видео, изображения, документы), которые вам важны и необходимы. С этим проблем возникнуть не может. Просто подключите телефон в режиме накопителя и используйте любой файловый менеджер.

Карты SIM и SD

Следующим шагом необходимо позаботиться о сим-карте и карте sd. Не забудьте их извлечь перед продажей. Если же вы решили оставить карту памяти новому владельцу телефона, обязательно сотрите с нее все свои данные, чтобы он не смог ними воспользоваться. Делать это не сложно, опять же при помощи компьютера и процедуры форматирования.

Общий сброс

Ну и наконец, вам необходимо сбросить телефон к его заводским настройкам. Это точно сотрет все данные с устройства и позволит быть на 100% уверенным в том, что новому пользователю вашего телефона не останется никаких данных, контактов и файлов, когда-то находившихся в памяти устройства. Сделать общий сброс можно в настройках телефона.

После выполнения третьей операции, смартфон можно смело продавать.

Все современные портативные цифровые устройства под управление андроид привязываются к личной почте либо профилю в социальных сетях. Поэтому если вы решили продать отслуживший верой и правдой любимой смартфон либо планшет на Android,но не хотите что бы личные данные, фотографии или видео, стали доступны покупателю, то в таких случаях необходимо быстро и просто очистить его. Так же это поможет, если накачав целую кучу неизвестных приложений, был установлен вирус. Это возможно сделать несколькими способами, не прибегая к использованию каких либо программ:

1. Возврат к заводским настройкам
2. Сделать сброс настроек (hard reset)

1. Как сделать возврат к заводским настройкам на android

Данный метод достаточно прост и мы рекомендуем его к использованию. Для этого вам необходимо войти в меню «настройки». Далее выбор зависит от версии android. Для Android 4.х и выше «Восстановление и сброс». Для более старых Android 2.х – «Конфиденциальность». В доступном меню одним нажатием выбираем «Сброс настроек».

Пример сброса на 5 версии андроид

После этого система Вас еще раз уведомит о том, что все данные, а так же привязанные профили будут удалены с телефона. Вам необходимо подтвердить действие нажав «Сбросить настройки телефона». После перезагрузки телефона, Android будет полностью очищен. Вот так все просто и быстро, в отличие от следующего метода.

2. Как сделать сброс настроек на андроиде (hard reset)

Внимание использование данного метода может повлечь сбой работы системы Android. Использовать только в случае, если не помог первый.

Данная методика очистки андроид действительно эффективна когда, установив приложение, появляется сообщение о платной разблокировке устройства или вы забыли графический ключ.

Для начала необходимо полностью зарядить, а после выключить телефон. Далее необходимо войти в режим «Recovery». Необходимо зажать и держать определенную комбинацию клавиш. Для каждого производителя свой набор клавиш. Мы приведем наиболее распространенные варианты и рассмотрим на примере телефона Samsung Galaxy.

• Клавиша громкости вверх (либо вниз) + клавиша включения
• Обе клавиши громкости (вверх + низ) +клавиша включения
• Клавиша громкости вверх (либо вниз) +клавиша домой (home) + клавиша включения

Необходимо держать их нажатыми пока не высветится темный экран с текстом в левом вверху. Это есть меню «Recovery». Перемещение по нему осуществляется, так же клавишами вверх и вниз, а выбор – кнопка питания.

Смещаемся вниз до пункта «wipe data / factory reset» подтверждаем нажатием клавиши питания. На следующем экране таким же образом подтверждаем выбор «Yes – delete all user data». Запустится процедура очистки телефона и возврата к заводским установкам. Вы вернетесь в начальное меню, где необходимо будет выбрать пункт «Reboot system», для перезагрузки телефона.

Надеемся, материал по полной чистке андроид устройств был вам полезен. Если есть вопросы, то можете их задать в комментариях.