Могут возникнуть проблемы с оплатой товара, сегодня мы подробно разберёмся из-за чего могут вылазить разные ошибки на сайте Алиэкспресс, ведь это может произойти по целому ряду причин. Благодаря коду ошибки, можно узнать что означает ошибка, ниже мы подробно разберёмся что означают коды ошибок на сайте Aliexpress. Типичные коды ошибок связанные с оплатой товара, начинаются на IPAY_RS_10001_ХХХХ.

Коды ошибок на Алиэкспресс (ошибки при оплате заказа на сайте Aliexpress)

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2606 - Карта отклонена вашим банком. Проверьте действительна ли ваша карточка или спользуйте другой метод оплаты.
Решение проблемы: Проверьте правильность введённых данных, если ошибка вылазит повтороно, обратитесь в ваш банк (позвоните в ваше банк).

Вобще ошибка IPAY RS 10001 2618 это одна из самых распространённых ошибок на Алиэкспрес, ведь каждые 5 минут на сайте оформляются 1000 заказов, а в час пик эта цифра в разы выше, вот и получается перегрузка системы оплаты.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2616 - недостаточно денег
Решение проблемы: нужно пополнить счёт своей карточки Visa/MasterCard или электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги (yandex.money), Qiwi (киви кошелёк) либо оплатить товар через банк, выбрав вариаент оплаты Банковский Перевод.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618 - Извините, платёж не был совершён. Причина: Операция не разрешена банком. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618) Рекомендация: Пожалуйста, убедитесь, что вы используете действительную карту. При сохранении проблемы свяжитесь с банком или агентством, выпустившим карту. Или воспользуйтесь другим способом оплаты.

Решение проблемы: такая ситуция часто возникает при оплате зарплатными карточками Visa Electron либо картами Maestro, единственный выход из ситуации это позвонить в ваш банк (номер телефона находится на обратной стороне карточки) и узнать есть ли возможность оплачивать покупки в интернете и попросить включить эту функцию/услугу. По поводу карточек Maestro, то они отличаются от карт Visa/MasterCard и далеко не все товары можно оплачивать такой картой, так что если у Вас карта Maestro, рекомендуем завести дополнительно карту Visa/Mastercard и при оформлении не забудьте сказать сотруднику банка, что карта нужна Вам для оплаты покупок в интернет магазинах в режиме онлайн.

Код ошибки: PAY_RS_10001_2621 - Платеж отклонен
Решение проблемы: Убедитесь, что вы используете правильную карточку для оплаты либо обратитесь в свой банк. Обычно на Алиэкспресс можно рассчитыватся картами Visa и Mastercard, а также перед оплатой нужно выбрать правильный тип карточки в меню оплаты на сайте Алиэкспресс. Иногда например в руках карта Mastercard, а при покупке покупатели часто путают и выбирают обычную карту Visa, так что будьте внимательнее.

Код ошибки: PAY_RS_10001_2626 - сумма заказа превышает предел/лимит
Решение проблемы: проверьте свой лимит по выбранному способу оплаты, обычно лимиты могут быть установлены вашим банком по картам Visa/Mastercard (нужно позвонить в свой банк и повысить лимит, номер телефона обычно находится на обратной стороне карточки и указан мелким шрифтом). Если всё сделали правильно, попробуйте оплатить еще раз или попробуйте другую карточку или другой способ оплаты.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2903 - Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте.
Решение проблемы: на обратной стороне вашей карточки, есть номер телефона вашего банка, тех. поддержка работает круглосуточно в банках и вашу проблему решат за 5 минут, просто скажите чтоб повысили лимит по платежам с карты. Такое бывает если Вы хотите купить что-то дорогое, иногда лимит на снятие в банкоматах допустим 1000 рублей, гривен, тенге, долларов или евро, а на оплаты в интернете лимит по умолчанию может быть гораздо ниже, обычно это делается для вашей же безопасности.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906 - Извините, платёж не был совершён. Причина: Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.
Решение проблемы: Такая ошибка обычно возникает при оплате заказа пластиковой картой Visa или MasterCard, иногда при оплае с помощью Qiwi кошелька. Дело в том, что все платежи и денежные операции на Алиэкспресс обслуживает платежная система Alipay, которая принадлежит Alibaba Group в который входит интернет магазин Aliexpress.

Мы специально написали запрос в AliPay, и нам ответили что сервер платежей Visa и MasterCard в системе Alipay не всегда стабилен и иногда оплата пластиковыми карточками не всегда может завершится успешно, иногда это связано с загруженностью системы, обновлением системы или техническими работами в сервисе платежей Alipay.

Итак что делать в таком случае, рекомендуем попробывать сделать повторный заказ или полностью новый заказ со страницы с товаром, нажав кнопку КУПИТЬ. Ещё можно попробовать воспользоватся другим браузером, оплатить с другой карты, изменить количество товара или попробывать купить у другого продавца. Ну и если и это не помогло, попробуйте оплатить заказ пожже либо воспользоватся другим способом оплаты (Webmoney, Яндекс.Деньги, Киви кошелёк, Банковский перевод/оплата через банк или с помощью Western Union).

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2911 - Слишком много транзакций за короткий промежуток времени или подозрение на мошеннические операции. Платёж отклонён вашим банком.
Решение проблемы: Если ваша карточка не краденная, то возможно Вы в этот день несколько раз пользовались банкоматом или оплачивали что-то несколько раз в интернете. У некоторых банков по умолчанию стоят лимиты на количество транзакций в день либо лимит по сумме в день. Вообщем повзоните в ваш банк и они всё разрулят за 5 минут, тех. поддержка банка работает круглосуточно, контактный номер есть на обратной стороне вашей карты, вся инфа о отклонённых транзакция у них есть, так что просто вкратце сообщите что делали и что собираетесь сделать (например: хочу в инете что-то купить, появляються ошибки и нельзя оплатить)

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2917 - не удаётся оплатить заказ. Причина: обратитесь к эмитенту вашей карты.
Решение проблемы: Вам нужно позвонить в ваш банк и попросить включить возможность оплаты онлайн в интернете.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007 - Номер карты вы предоставили, является недействительным. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007) Предложение: Пожалуйста, убедитесь, что вы платите с помощью действительной кредитной карты. Если проблема не устраняется, пожалуйста, повторите попытку, используя другую форму оплаты или обратиться в банк или агентство, выпустивший Вашу карту.
Решение проблемы: Проверьте срок действия карты, а также введённые цифры с карточки, имя и фамилию (вводится латинскими буквами). Если это не помогло, на обратной стороне карточки есть номер телефона вашего банка, обычно служба поддержки работает круглосуточно.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3010 Неверный код безопасности.
Решение проблемы: Проверьте введённый код безопасности (CCV2 код), он находится на обратной стороне карты там где подпись и состоит из 3 цифр, введите его в соответствующее поле при заполненнии данных и повторите попытку оплаты. Если данного кода нету на вашей карточке, позвоните в ваш банк (номер телефона вашего банка есть на обратной стороне вашей карточки) и уточните есть ли у вас возможность оплаты товаров через интернет и что нужжно вводить вместо CCV2 кода.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3012 Деньги недостаточно (Недостаточно денег)
Решение проблемы: Убедитесь, что у вас есть деньги на вашей карточке Visa/masterCard, также можете попробовать использовать другую карточку с деньгами для оплаты. Если не помогло, воспользуйтесь другим способом оплаты либо пополните счёт на вашей карточке или пополните счёт в ваших электронных деньгах (WM,Яд,Qiwi), также не забывайте что можно оплатить через банк или Western Union.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3017 Эмитент карты не позволяет выполнить эту операцию
Решение проблемы: Убедитесь, что вы используете правильную карточку Visa/MasterCard, также попробуйте обратится в свой банк. Такая ошибка возникает если не доступна оплата в интернете или если вы используете карточки не Виза/Мастеркард, а карты типа Maestro, American Express и.т.д

Код ошибки: IPAY_RS_520000500 Извините, платёж не был совершён. Причина Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_520000500) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.
Решение проблемы: попробуйте оплатить позднее, возможно сервер оплаты либо платёжные шлюзы перегружены, поэтому оплата не прошла. Иногда помогает смена браузера, также можете попробывать оплатить картой другого банка (если такая у вас имеется).

Код ошибки: IPAY_RS_7032 : перегружена платёжная система банка
Решение проблемы: позвонил в банк, они сказали, что из-за акций на алиэкспрессе (большого числа запросов) полетела платёжная система у банка, который переводит деньги на алиэкспресс и посоветовали попробывать оплатить пожже.

Код ошибки: IPAY_RS_7777 - Извините, мы временно не можем обработать ваш заказ. Причина: Извините, платёж не был совершен. Система временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. (Код ошибки: IPAY_RS_7777)

Решение проблемы: Такая ошибка часто выскакивает при оплате заказа через мобильное приложение Aliexpress Mobile, попробуйте обновить его или оплатить через компьютер/ноутбук. Если такая ошибка выскочила у вас на компьютере, можете попробывать сменить браузер или просто подождать и попробывать оплатить пожже. Чтоб продолжить оформление заказа, авторизируйтесь на сайте Алиэкспресс и просто перейдите в раздел Мои Заказы и ваш товар будет там в списке с пометкой неоплаченный, кликаете на него и можно попробывать оплатить снова.

Такая ошибка в 99% случаев выскакивает когда карта не может пройти аутентификацию, из-за того что не подключена возможность оплаты по данной карте в интернете, поэтому не проходит оплата (на обратной стороне карточки есть номер вашего банка, просто звоните в банк и спрашиваете есть ли возможность у вашей карты Visa/MasterCard/Maestro оплачивать в интернете. Если нет, то обычно в течении 5 минут Вам всё подключают и активируют бесплатно, после чего сможете без всяких ошибок оплачивать онлайн в любых интернет магазинах. Эту функцию отключают по соображениям безопасности, чтоб внук не взял у бабушки карточку и не на купил на всю пенсию например голосов вконтакте или каких-нибудь онлайн игр).

Часто ошибка IPAY_RS_7777 связана с картами Сбербанка РФ, при оплате карточкой, дополнительно требуются одноразовые смс пароли, но чтоб они приходили, нужно подключить мобильный банкинг, точнее зарегистрироватся в системе мобильных банковских услуг либо получить список одноразовых паролей в банкомате, похожие нюансы есть и в других банках, просто звоните в банк и ваш вопрос быстро решат, ниже скриншот данной ошибке на компьютере (в мобильном приложении Алиэкспресс почему-то не показывает и пишет просто ошибка IPAY_RS_7777)

Код ошибки: ISC_RS_5100102051 - По соображениям безопасности, этот процесс не может быть продолжен (For security reasons this process can not be continued). Если вы делаете платеж с вашей карты и на странице показывает этот код ошибки, это значит, что ваш платеж был отклонен по причинам безопасности и рекомендуется использовать другие способы оплаты или другую карту. (возможно у вас несколько карточек и Вы оплачиваете покупки с разных карт или чужих карт, хотя иногда чужой картой оплата проходит без проблем).

Система безопасности Алиэкспресс расценивает ваш аккаунт или платёж как не надёжный, возможно Вы используете карту которая Вам не принадлежит или одну и туже карту в разных аккаунтах, что вызвало подозрение у службы безопасности Алиэкспресс.

Самый простой способ обойти ошибку ISC_RS_5100102051, это использовать другой способ оплаты или другую карточку Visa/MasterCard.

Официально, для того чтобы возобновить возможность оплаты картами Visa/MasterCard, нужно написать письмо на [email protected] с темой "Проверка по заказу на Aliexpress", в письме нужно прикрепить следующие документы: Если вы использовали личную карту для транзакции, отправите копию удостоверения личности или паспорта или если вы использовали корпоративную кредитную карту (карту компании), нужно ещё приложить копию регистрации бизнеса.

Но это ещё не всё, также нужно доказать что это ваша карта, поэтому в письме нужно приложить ещё копию (скан) кредитной карты с обеих сторон и сделать копию выписки с Банка где фигурирует хотябы один платёж по Алиэкспресс (можно сделать скриншот экрана со страницы онлайн банкинга). Впринципе можно обойтись и без выписки с банка, но это будет весомый аргумент в доказательство что Вы это Вы. Информация об этой ошибке недавно появилась на Alipay (платёжная система которая обрабатывает все платежи с Алиэкспресс), вот инфа: https://icshall.alipay.com/hall/cateQuestion.htm?categoryId=596&type=KNOWLEDGE_BASE&helpId=152&language=ru_RU

Кстате эта ошибка последнее время наблюдалась у покупателей из Крыма и при оплате любыми способами, рекомендуется в таком случае обождать и попробовать оплатить пожже либо при оплате указать в адресе доставки другой регион и ОБЯЗАТЕЛЬНО написать продавцу с просьбой исправить регион сразу после оплаты и договорится т.е предупредить продавца о том что Вы укажете неправильный адрес ДО оплаты (при смене региона в адресе доставки, оплата начинает работать и проходить без проблем, желательно указывать соседние регионы типа Краснодар, Москва, ...).
Лучше оплачивать через сайт или с компьютера, а не через мобильное приложение или мобильную версию Алиэкспресс (иногда из-за приложения Aliexpress для Android/iOS вылазят ошибки даже при смене региона). Ещё можно дополнительно попробовать через английскую версию сайта Алиэкспресс оплачивать, в некоторых случаях помогает избавиться от ошибок при оплате.

Новая информация появилась, китайцы дополнительно по IP вычисляют крымчан, поэтому помимо изменения региона, воспользуйтесь анонимейзером, proxy или сервисами по смене/подмене IP (в гугле тысячи таких сервисов, помогает даже если ВК на работе заблокирован). Так что теперь никакие санкции со стороны Алиэкспресс не страшны).
Говорят что сбой связан с увеличением стоимости доставки в Крым, а также из-за того что в Крыму частично отсутствует электричество (свет), что непосредственно влияет на сроки доставки.. Тех. поддержка Алиэкспресс обещает что скоро ошибки с оплатой пропадут и это системный сбой.

Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE - Возникает при попытке авторизации на сайте.
Решение проблемы: решается чисткой кэша в браузере.

Ошибка: Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted. Reason: 5, Duplicate Order - дублирование заказа.
Решение проблемы: возможно заказ уже оплачен, попробуйте зайти и посмотреть эту информацию в разделе Мои Заказы (My Orders), если заказ не оплачен, то можете попробовать нажать кнопку оплатить которая будет около заказа.

Ошибка: Your account is temporarily unavailable due to security reasons - Заблокировали аккаунт. Скорее всего вы не активировали, свою учётную запись на Алиэкспресс, поэтому ваш профиль заблокирован.

Решение проблемы: Ссылка на активацию аккаунта приходит письмом при регистрации на Aliexpress. Ссылка активна 3 дня, после чего аккаунт блокируют. Но не переживайте, сейчас Алиэкспресс уже снял эти ограничения, просто поройтесь у себя в почтовом ящике и найдите письмо с активацией аккаунта и перейдите по ссылке указанной в письме. Если не смогли найти письмо, то есть ещё пару способов активировать свой аккаунт на Алиэкспресс..

Если у Вас получается зайти под своим логином и паролем, то заходите в раздел Мой Алиэкспресс, далее редактирование профиля, потом нажимаете кнопку редактировать и только тогда там увидите кнопку около емейла "click here to confirm" для повторной отправки письма с активацией, таким образом сможете подтвердить ваш адрес электронной почты (e-mail). А вот если вообще не заходит в аккаунт, то под сообщением об ошибке будет ссылка с надписью "Appeal for account reactivation", клацаем на неё, заполняем анкету и в течении 5 дней Вам прийдёт ссылка на активацию вашего аккаунта. Хотя проще новый аккаунт зарегистрировать, правда прийдётнся новый емейл использовать.

Ошибка: Reason: An unknown error has occurred. Solution: Please try again later. - неизвестная ошибка
Решение проблемы: решается путем перезаказа, такое бывает по разным причинам, возможно время сессии истекло либо просто глюк на сайте Али.

Ошибка: Что-то пошло не так. Пожалуйста, проверьте историю заказов перед попыткой оплатить снова. Это поможет вам убедиться, что вы не оплатили один товар дважды.
Решение проблемы: Обычно такая табличка выскакивает если в ваших заказах уже есть этот товар с пометкой "Ожидает оплаты", а вы пытаетесь оплатить заказ через страницу с товаром. Как исправить? Зайти в раздел "Мои заказы", найти там этот заказ (обычно он на первом месте) и нажать "оплатить" там. Дело в том, что если дойти до страницы с выбором вариантов оплаты, то товар автоматически сохранятеся в разделе "Мои заказы", ну и если что-то пошло не так, то оплатить его можно будет только из моих заказов (хотя можно ещё удалить товар из раздела Мои Заказы, нажав на значок корзинки около заказа)

Ошибка:
Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти DNS-адрес сервера icashier.alipay.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
это ошибка DNS сервера, причин может быть 2, это либо на стороне вашего провайдера не обновились DNS записи либо временные проблемы на стороне DNS сервера Алиэкспресс. Как вариант попробовать зайти с телефона либо с другого IP либо ждать 1-24 часа.

Ошибка: Error 404 - страница не найдена, товар или магазин продавца удалён либо не существует
Решение проблемы: такая ошибка бывает в нескольких случаях, чаще всего когда ошибка в написании ссылки, также такое бывает если удалён магазин продавца, удалён товар либо просто вам попалась устаревшая ссылка.

Если вы допустим купили товар, а продавец долго не отправляет заказ, посылка идёт слишком долго или заканчивается время защиты заказа и Вы хотите связатся с продавцом и при переходе на страницу с магазином продавца Вам выдает "ошибка 404", то можете сразу смело открывать спор (dispute), хотя можно попробовать написать продацу, нажав на соответствующий значок с именем продавца в разделе Мои Заказы (My Orders) около купленного товара. Впринципе бывает что товар распродан и продавец может удалить товар, то это впоне нормально, а вот если удалена страница с магазином продавца (ссылка выглядит так: http://ru.aliexpress.com/store/1202215), то скорее всего это был продавец мошенник и администрация Алиэкспресс скоро сама вернёт вам потраченные деньги, хотя для спокойствия лучше всётаки открыть спор.

Как покупать на Алиэкспресс товары за копейки и экономить на покупках?

Не забывайте что нужно покупать правильно и с умом, поэтому перед покупкой всегда проверяйте продавца с помощью Aliexpress Seller Check чтоб не купить кота в мешке. Сейчас мы расскажем Вам как покупать буквально за копейки смартфоны, мобильные телефоны, планшеты, джинсы, Футболки, одежду, обувь, электроника и многое другое на Алиэкспресс.
Вся фишка в том, что в интернет магазине Алиэкспресс постоянно происходят разные распродажи и акции, есть целые разделы и рубрики которые постоянно дают скидки для покупателей на Aliexpress ().
Также Вы можете получить пожизненную скидку 7% на все товары Алиэкспресс: постоянная скидка 7% на Aliexpress

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Иногда во время проведения платежей на Алиэкспресс возникают ошибки. Давайте обсудим основные из них.

Навигация

Для новеньких предлагаем ознакомиться с правилами пользования сайтом в статье « «

Иногда во время оплаты покупок на сайте Алиэкспресс возникают проблемы и в данной статье , мы разберем , почему это вообще происходит . У каждой ошибки есть определённый код , по которому можно понять , что конкретно мешает произвести оплату . Итак , ниже вы найдёте список самых распространённых ошибок но Алиэкспресс .

IPAY _RS _10001 _2606 — банк не принял карту

Банк не принял вашу карточку . Убедитесь в работоспособности карты и правильно ли написана вся информация . Если все хорошо , обратитесь к банковским специалистам , если платеж все равно не проходит .

IPAY RS 10001 2618 — перегруженность сервиса

Считается одной из распространенных ошибок , появляющихся на Алиэкспресс , так как ежеминутно сервис обрабатывает тысячи платежей , а в пиковые часы количество пользователей резко растёт и возникает перегруженность сервиса . Повторить попытку.

IPAY _RS _10001 _2616 — не хватает средств на счёте

Не хватает средств на счёте . Соответственно внесите на счёт требуемую сумму и оплатите счёт .

IPAY _RS _10001 _2618 — платёж не может быть проведён

Платёж не может быть проведён . Это означает , что банк не разрешил провести вам операцию . Проверьте действительность и работоспособность карты . Если все хорошо , то позвоните банковским специалистам . Либо оплатите другим способом .

• Случается это при использовании Visa Electron , куда перечисляется зарплата , либо Maestro .
• Выходом для вас будет звонок в службу поддержки банка , где была получена карта , и уточните , разрешено ли вам осуществлять платежи через интернет .
• Если у вас такая опция не активирована , то попросила включить её .
• Что касается карт Maestro , то они позволяют расплачиваться далеко не везде .
• Так что лучше сделайте себе дополнительную карточку с платежной системой Visa или MasterCard .
• Кстати , во время оформления скажите специалисту , что планируете ей расплачиваться в интернете .

PAY _RS _10001 _2621 — отклонение платежа

• Отклонение платежа . Поверьте , что используется верная карта для проведения платежей или совершите звонок в банк . Алиэкспресс работает с картами Visa и MasterCard , а также , прежде чем что —то оплатить , надо в специальном меню сделать выбор типа карты .
• К примеру , бывали случаи , когда при оплате через MasterCard , люди выбирали Visa и соответственно платежи не проводились . Поэтому стоит быть внимательным .

PAY _RS _10001 _2626 — превышение ограничения суммы покупки

• Превышение ограничения суммы покупки . Тут надо узнать , какой вам установлен лимит для оплаты, либо ограничение по карте вам может установить сам банк .
• Тогда обратитесь к специалистам банка для увеличения данного предела .
• Если все выполнено правильно , то проведите платеж еще раз , либо возьмите другую карточку или выберите другой способ проведения платежа .

IPAY _RS _10001 _2903 — лимита на карте недостаточно для проведения платежа

Лимита на карте недостаточно для проведения платежа . Позвоните к контактный центр своего банка .

• Здесь специалисты трудятся круглые сутки , и они способны решить многие проблемы за несколько минут .
• Просто объясните им , чтобы лимит на проведение платежей по карте для вас был увеличен .
• Так случается при приобретении дорогих продуктов . Например , в банкомате снимать можно максимум 1000 рублей , а для оплаты через интернет он может сильно отличаться , причем в сторону уменьшения .

IPAY _RS _10001 _2906 — платёж не принят

Платёж не принят . Это говорит о временной недоступности системы . Повторите оплату еще раз . При отсутствии эффекта обратитесь к специалистам сервиса AliPay .
Как правило , код высвечивается при платежах по карточке или с QIWI —кошелька . Все операции с деньгами обслуживаются системой AliPay , которая относится к Alibaba Group . А в нее , в свою очередь , включен и Алиэкспресс .

• Стоит сказать , что по утверждению специалистов системы , сервер по приему платежей с банковских карт не всегда стабилен и потому платежи могут не совершаться .
• В некоторых случаях причиной является перегрузка системы , ее обновление или технические работу на Alipay .
• Как же поступить в такой ситуации ? Попробуйте повторно заказать товар или вообще сделать полностью новый заказ со странички с нужным вам товаром , путем нажатия кнопки «Купить сейчас » .
• Еще можно поменять браузер , карту , количество единиц товара или вообще магазин . Если же и это не поможет , то проведите платеж позже .

IPAY_RS_10001_2911 — подозрение на мошенничество

Совершение большого количества транзакций за короткое время или подозрение на мошенничество .

• Тут платеж не дает провести ваш банк .
• У некоторых из них устанавливается стандартный лимит на проведение платежей или ограничения на суммы .
• Тут вам надо уже позвонить специалистам контактного центра и объяснить ситуацию .

IPAY _RS _10001 _2917 — не получается выполнить платеж

Не получается выполнить платеж . Вам надо позвонить в контактный центр и активировать возможность проведения онлайн платежей через интернет .

IPAY _RS _10001 _3007 — номер карты недействительный

Номер карты недействительный . Сначала посмотрите , что вы его правильно написали и срок действия не истек . Если ошибка на Алиэкспресс все равно выскакивает , поменяйте способ оплаты . При отсутствии эффекта обратитесь к специалистам банка .

IPAY _RS _10001 _3010 — неправильный код безопасности

Неправильный код безопасности . Эта цифра написана на обороте карточки и имеет три цифры . При его отсутствии позвоните в контактный центр банка и спросите , можете ли вы платить в интернете и узнайте код .

IPAY _RS _10001 _3012 — не хватает средств

Не хватает средств . Соответственно , проверьте , что у вас хватает денег на счете или поменяйте карту . Если это не поможет , то оплатите покупку другим способом .

IPAY _RS _10001 _3017 — банк не дает разрешение на проведение платежа

Банк не дает разрешение на проведение платежа . Проверьте , вы пользуетесь правильной картой и обратитесь в контактный центр своего банка для устранения проблемы . Обычно такая ситуация происходит при пользовании картой отличной от системы МастерКард или Виза .

IPAY _RS _520000500 — извините, платеж не проведен

Извините , платеж не проведен . Причина опять же в недоступности системы . Повторите операцию . Если повторяется то же самое , то напишите специалистам Alipay .

• Кроме того , можно попробовать провести оплату позже , так как система может быть просто перегружена и потому не смогла принять оплату .
• Иногда может помочь смена браузера или карты при наличии .

IPAY _RS _7032 — перегрузка в платежной системе банка

Перегрузка в платежной системе банка . Бывает , что при проведении грандиозных акций сбоит платежная система банка , которым пользуется Алиэкспресс . Поэтому нужно просто произвести платеж позже .

IPAY _RS _7777 — обработка заказа временно невозможна

Обработка заказа временно невозможна . В основном появляется при использовании для оплаты с мобильного приложения .

• Тогда обновите его или проведите платеж через ПК .
• Если и на последнем вам высвечивается то же самое , то подождите немного и повторите снова .

Практически во всех случаях сбой появляется при попытке карты пройти аутентификацию , но у нее отключена возможность проведения платежей в интернете . Тут уже вам остается только позвонить в банк и решить вопрос по услуге . Отключается она обычно по соображениям безопасности , чтобы кто —нибудь не взял вашу карту и не отправил случайно все деньги на что —нибудь .

Также нередко ошибка вылетает у тех , кто пользуется картами Сбербанка , так как для подтверждения операции приходит одноразовый пароль , а для этого должен быть подключен Мобильный банк . Соответственно без кода из смс и оплату провести не получится .

ISC _RS _5100102051 — по соображениям безопасности процесс нельзя продолжить

По соображениям безопасности процесс нельзя продолжить . Если вы платите со своей карточки и вы столкнулись с данной ошибкой , это говорит о том , что платеж отклонили и вам надо попробовать другой метод для оплаты кроме карты .

Чтобы вам снова платить за товары карточкой , напишите на security @aliexpress .com письмо с темой «Проверка по заказу на Aliexpress « . Вложите туда фото карточки , паспорта и документа о регистрации бизнеса , если расплачивались вы корпоративной картой .

• Но и это не конец . Вы должны доказать , что карта и правда ваша , поэтому помимо фото с обеих сторон , надо прикрепить еще и выписку из банка , где есть хотя бы одна транзакция по Алиэкспресс . Хотя , выписку предоставлять не обязательно , но она выступает весомым аргументом , что карта и правда ваша .
• Кстати , в последнее время , данная ошибка чаще появлялась у крымчан при проведении платежей любыми способами . В такой ситуации можно исправить регион и оплатить , а потом попросить продавца поменять его в адресе доставки на верный .

Лучше кстати проводить платежи с ПК . Еще , как за вариант , можно попробовать оплату на английской версии , это иногда помогает сделать платеж без ошибок .
В последнее время с такой проблемой часто сталкивались жители Крыма и потому при оплате рекомендуется сначала изменить регион на любой другой , а потом попросить продавца поменять его обратно .

Кстати , по недавним данным стало известно , что китайцы могут вычислить крымчанина по IP , поэтому кроме смены региона лучше использовать анонимайзер , прокси или сервисы по смене IP . Обусловлено это резким возрастанием заказов из Крыма , а также из —за постоянных проблем на его территории , что сказывается на сроках доставки .

An unknown error has occurred . Solution : Please try again later — неизвестная ошибка

Неизвестная ошибка . Оформите заказ снова . Это случается при сбоях сайта или завершении сессии .

ВАЖНО ! Прежде чем проводить оплату заново , сначала проверьте , что средства не ушли в оплату .

Например , у вас в заказах уже есть данный товар и он еще не оплачен , а вы производите платеж там , где его нашли . Поэтому найдите товар в «Моих заказах » и выполните операцию его там .

Error 404 — страница не найдена

Страница не найдена , товар или магазин не существует или удален . Если у вас неправильно написана ссылка , либо магазин или товар и правда удалены , то высвечивается такая ошибка . Или у вас ссылка уже устарела .

К примеру , вы сделали покупку , а продавец не торопится отсылать ее , либо посылка идет очень долго , а скоро закончится защита покупателя , и вы хотите поговорить с продавцом и при открытии магазина выскакивает данная ошибка.

Тогда начните спор . Хотя , можно попытаться обратиться к продавцу через «Мои заказы » .

Иногда товар распродается и удаляется , а вот если нет самого магазина , то , возможно , вам попался обманщик и администрация Алиэкспресс самостоятельно возвратит вам средства . Хотя для большей уверенности лучше все —таки начните спор .

Видео: Aliexpress — Как сделать заказ, ошибки и как их избежать?

Если Вы являетесь клиентом Алиэкспресс, то наверняка время от времени сталкивались с проблемами при оплате заказа. Причин, которые вызывают подобные ситуации, достаточно много. В большинстве случаев платеж не проходит из-за сбоев в работе сервера и огромной посещаемости торговой площадки. Рассмотрим характерные проблемы сайта и методы их устранения.

Не прошел платеж – что делать?

Многие пользователи Алиэкспресс, пытаясь оплатить заказ, не получают одноразовый пароль и задаются вопросом: что делать? Прежде всего, рекомендуется «отбросить» панику и следовать указанной инструкции:

Если Вы оплатили один и тот же заказ несколько раз, то система Алиэкспресс вернет Вам «лишние» средства автоматически. Однако это может занять несколько дней. Перевод осуществляется значительно быстрее в случае с кошельком AliPay. Тогда финансы перечисляются на персональный счет торговой площадки, а распоряжаться ими можно только в магазинах, представленных на Алиэкспресс.

Почему не приходит пароль — ошибки по вине покупателя:

«Оплошности» сайта

Почему возникает ошибка при совершении платежа и не приходит пароль? Зачастую данная проблема связана с работой сервера Алиэкспресс. Система сайта может быть временно недоступна, в данном случае рекомендуется провести оплату позже. Если спустя время ошибка не устраняется, то следует связаться с администрацией торговой площадки.

В большинстве случаев наблюдается перезагрузка системы из-за большого количества заказов, совершаемых в один момент. Платежный сервис не всегда может обработать заказы корректно. Встретить подобную ошибку на Алиэкспресс можно «благодаря» плановым обновлениям сервера или техническим работам.

Решить проблему можно с помощью поиска аналогичного товара у другого продавца. При смене браузера так же можно устранить ошибку. Если данные способы не устраняют проблему, то можно обратиться к альтернативным способам оплаты – электронные кошельки, банковские переводы, наличный расчет.

Почему возникает ошибка – прочие причины

Пытаясь оплатить заказ на Алиэкспресс, можно часто увидеть ошибку «временно нет возможности обработать Ваш заказ». Такая проблема знакома пользователям мобильных приложений, которые оформляют покупку с помощью смартфона. Ошибка может возникать как на официальном приложении сайта, так и на Play Market.

Для корректного завершения процесса оплаты рекомендуется оформить заказ и провести денежный перевод на компьютере. Если перевод не проходит и после этого, то следует обратиться в техническую службу банка.

Платеж на сайте может быть отклонен из соображений безопасности. Если Алиэкспресс подозревает пользователя в мошенничестве. В данном случае необходимо выполнить следующие действия:

• написать письмо администрации сайта, куда необходимо прикрепить копии документов, подтверждающих Ваше законное владение банковским атрибутом;
• копии документов о регистрации бизнеса, если Вы пользуетесь корпоративной картой;
• сканирование карты с обеих сторон;
• выписки из банка, где фигурирует хотя бы один успешный платеж на Алиэкспресс с помощью карты.

Решить данную проблему можно с помощью изменения региона доставки. Однако об этом следует заблаговременно уведомить продавца.

Нестандартные проблемы

Покупатели на Алиэкспресс могут сталкиваться с весьма редкими ошибками при оплате. Одним из таких является код ERR_EMPTY_RESPONSE – может наблюдаться при попытке авторизации на торговой площадке во время оплаты заказа. Для того чтобы успешно завершить операцию рекомендуется очистить кэш браузера и снова войти в систему. После этого система «пропускает» указанный e-mail и пароль, а денежный перевод проходит успешно.

Пользователи сайта так же могут дублировать оплату заказа, «благодаря» чему возникает ошибка. Загвоздка заключается в том, что списание средств с указанного счета и перевод заказа в разряд «оплаченные» происходит не одновременно. Алиэкспресс требуется дополнительное время на проверку денежного перевода. Не следует пытаться оплатить продукцию снова, для начала проверьте состояние счета карты.

Оформляя заказ, пользователь может получить уведомление о том, что аккаунт заблокирован и оплата аннулирована. Это происходит, когда пользователь не перешел по ссылке активации в письме от Алиэкспресс во время регистрации. Поищите письмо в почтовом ящике, перейдите по рекомендуемой ссылке и повторите оплату.

Если нужное письмо найти не удалось, то выбираем кнопку «Appeal for account reactivation» внизу страницы сайта. В течение 5 дней к Вам поступит новая активирующая ссылка (как правило, письмо приходит в тот же день). Однако с оплатой заказа придется подождать.

С 3-4 декабря 2015 года часть пользователей АлиЭкспресс не может оплатить свои заказы, потому что сайт выдает им ошибку под номером ISC_RS_5100102051. В сообщении говорится, что платеж не может быть совершен по причине небезопасности.

Что это за ошибка

В Alipay упоминается о такой ошибке. Правда, там идет речь о том, что возникнуть проблема может при оплате заказа с помощью банковской карты. О том, что такое сообщение ISC_RS_5100102051 может выдаваться при использовании электронных кошельков, речи нет.

В данном же случае система не принимает платежи, совершенные с помощью:

• Webmoney;
• Qiwi;
• Yandex.Money;
• Alipay.

Именно тот факт, что в системе не прошла оплата с кошелька Alipay натолкнула нас на мысль, что это внутренняя ошибка системы.

На выходных достучаться до Техподдержки АлиЭкспресса было крайне сложно, зато сегодня утром редакция AliTrust получила ответы на свои вопросы.

Что говорят операторы ТехПоддержки

Оказывается, невозможность оплаты на сайте АлиЭкспресса – это глобальная проблема интернет-площадки, и уже многие пользователи обратились с жалобами в Техподдержку. И настолько вопрос сложен, что уже пятый день лучшие умы программистов Али никак не могут найти его решения.

Служба поддержки отвечает стандартными фразами (орфография и пунктуация оператора Svetlana сохранены):

К сожалению, в данный момент эти платеж не доступен, по причине сбоя системы. Наши специалисты работают над данной проблемой. Пожалуйста, подождите несколько дней, мы решим эту проблему в самые кратчайшие сроки. Извините за предоставленные неудобства.

На уточняющие вопросы, понятное дело, никто не отвечает. Единственное, что мы смогли узнать, ошибка выдается большому количеству пользователей.

Что говорят продавцы

Оператор магазина, в котором мы пытались оплатить заказ, говорит, что у других покупателей все нормально и заказы оплачиваются без проблем. Но наша задача – сохранить стоимость покупаемых вещей на приемлемом для нас уровне, со скидкой, которую продавец уже убрал для остальных покупателей.

Что делать

В Центре поддержки написано, что при появлении данной ошибки нужно отправить на почту АлиЭкспресса [email protected] фотокопии документов, удостоверяющих личность, и фотокопию банковской карты с двух сторон (если оплата была по карте). Поддержка должна рассмотреть вашу личность и вынести вердикт, можно оли принять ваши деньги в качестве оплаты заказа.

Этот вариант использовать не нужно, поскольку в данном случае ошибка «из соображений безопасности» выдается ошибочно (простите за тавтологию). Нам остается ждать, пока починят систему.

Главное, если у вас есть заказ, который планируете оплатить, - нужно заставить менеджера магазина поверить, что система действительно не принимает ваш платеж. Иначе он может подумать, что у вас просто нет денег на оплату продукции, и вы морочите ему голову.

Самый лучший выход из ситуации – написать комментарий к заказу, в котором уточнить свою проблему. В виде подтверждения своих слов стоит привести скриншот со службой поддержки (не поленитесь написать пару слов оператору).

Поскольку переписка ведется на русском языке, уважайте своего собеседника – предоставьте ему перевод вашего разговора с ТехПоддержкой на английском языке. Для того чтобы продавец мог убедиться, что это истинный перевод разговора, можно скопировать из онлайн-чата еще и русский текст (пусть сам переводит с помощью переводчика, если захочет).

Еще один вариант – использование альтернативных способов оплаты, например системы банковского перевода Western Union. Но это уже в том случае, если заказ крайне важен для вас.

Давайте мы проведем опрос: сталкивались ли вы с проблемой оплаты заказов на AliExpress? Писали ли уже в Службу поддержки? Пишите в комментариях.

Оцени статью:

Если вы время от времени делаете заказы на крупнейшей азиатской торговой площадке алиэкспресс, то наверняка не раз сталкивались с ошибками при оплате заказа. Причин, которые могут вызвать ошибку достаточно много, обычно код ошибки при оплате выглядит примерно следующим образом — IPAY_RS_10001_ХХХХ , где ХХХХ – непосредственно сам код ошибки. Сегодня постараемся максимально подробно разобрать наиболее часто встречающиеся ошибки при и способы их устранения.

Кстати, недавно , позволяющий прилично экономить на покупках, но сейчас речь не об этом, перейдем непосредственно к самим ошибкам.

Коды ошибок на AliExpress

Код ошибки: IPAY_RS_520000500 — Извините, платёж не был совершён. Причина Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_520000500) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.

Решение проблемы: Во время авторизации платежа произошла ошибка, такое иногда случается при перегрузке каналов связи самой которая обрабатывает все платежи на AliExpress, либо перегружены банковские шлюзы. Для устранения проблемы можно попытаться оплатить заказ позже или же попробовать оплатить его другой банковской картой (недавно была выпущена своя ), если такая имеется. Иногда в данном случае может помочь смена браузера.

Хорошей альтернативой оплаты любых товаров на алиэкспресс служат , которые работают даже тогда, когда оплата любыми другими способами недоступна.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3017 — Эмитент карты не позволяет выполнить эту операцию.

Решение проблемы: Первым делом проверьте правильность введенных вами данных платежной карты. Чаще всего такая проблема встречается при попытке оплаты картами Maestro и American Express. Попробуйте оплатить заказ картой Visa/MasterCard, если и с данными картами возникнет такая же ошибка, обратитесь в свой банк по телефону поддержки на обратной стороне карты – возможно у вас просто не подключена услуга совершения платежей в интернете.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3012 – Деньги недостаточно. (Недостаточно денег)

Решение проблемы: Из расшифровки ошибки понятно, что необходимая сумма для оплаты отсутствует на вашем счете. Первым делом убедитесь в наличии необходимых денежных средств на вашей карте для оплаты созданного заказа. Если карта в отличной от USD валюте, например в рублях, то денег может нахватать из-за курса конвертации, когда сумма приблизительна, ровна сумме покупки, в данном случае необходимо пополнить счет или выбрать любой другой, удобный для вас способ оплаты.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3010 Неверный код безопасности.

Решение проблемы: Первым делом убедитесь в правильности ввода CVV2 кода, посмотреть его можно на обратной стороне вашей платежной карты, находится он сразу после полосы подписи и состоит из 3-х цифр. Некоторые карты как Visa Electron и Maestro не имеют CVV кода, все зависит от банка эмитента выпустившего карту. Если у вас отсутствует CVV код на обратной стороне карты, это еще не значит, что платеж не может быть совершен, просто позвоните в свой банк и уточните, пригодна ли ваша карта для совершения платежей в интернете и что необходимо вводить вместо CVV кода.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007 — Номер карты вы предоставили, является недействительным. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007) Предложение: Пожалуйста, убедитесь, что вы платите с помощью действительной кредитной карты. Если проблема не устраняется, пожалуйста, повторите попытку, используя другую форму оплаты или обратиться в банк или агентство, выпустивший Вашу карту.

Решение проблемы: Скорее всего, при вводе платежных данных где-то допущена ошибка, например опечатка в имени или фамилии, полном номере самой карты или же сроке действия. Перепроверьте правильность в водимых данных и попробуйте оплатить заказ еще раз, если появится все та же ошибка, обратитесь в техническую поддержку банка эмитента.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2903 — Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте.

Решение проблемы: Сработала банковская защита. Скорее всего, вы хотели оплатить дорогостоящий товар. Банки обычно устанавливают лимиты на совершение платежных операций с использованием карты. Делается это в целях вашей же безопасности, чтобы злоумышленник, завладев вашими данными, не смог моментально потратить все ваши средства в короткий срок. Для решения будет достаточно звонка в банк, с просьбой повысить платежный лимит в интернете.

Код ошибки: PAY_RS_10001_2626 — сумма заказа превышает предел/лимит.

Решение проблемы: Схожая с IPAY_RS_10001_2903 ошибка, методы решения аналогичные, решается звонком в тех. поддержку банка, время работы обычно круглосуточно.

Код ошибки: PAY_RS_10001_262 1 — Платеж отклонен.

Решение проблемы: Скорее всего, не правильно выбран тип карты, хоть и все остальные данные введены правильно, проверьте еще раз, правильно ли выбрали тип карты, так выбрав тип “Visa” и введя данные “MasterCard” можно получить данную ошибку. Данная ошибка может возникать и при попытке оплаты Maestro/Visa Electron картами, поэтому лучше всего заведите себе стандартную Visa/MasterCard банковскую карту.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618 — Извините, платёж не был совершён. Причина: Операция не разрешена банком. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618) Рекомендация: Пожалуйста, убедитесь, что вы используете действительную карту. При сохранении проблемы свяжитесь с банком или агентством, выпустившим карту. Или воспользуйтесь другим способом оплаты.

Решение проблемы: Чаще всего такую ошибку можно встретить, используя для оплаты заказа на алиэкспресс зарплатную банковскую карту, на которой по умолчанию установлены лимиты на совершение онлайн платежей. Оно и понятно, такие карты обычно рассчитаны лишь на снятия наличных в банкомате. Просто позвоните, свой банк и уточните, имеется ли у вас возможность оплаты этой картой в интернете, и попросите снять запрет. Подобную ошибку можно встретить еще в случае оплаты картами Visa Eltctron/Maestro, эти карты не всегда пригодны для оплаты товаров на алиэкспресс.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2616 — недостаточно денег.

Решение проблемы: Убедитесь в наличии необходимой суммы на вашей карте используя мобильный или интернет банкинг, если суммы не достаточно попробуйте оплатить любым из других предложенных способов Qiwi Wallet (кошелек киви), Яндекс.Деньги или используя Western Union. Даже если суммы на карте достаточно, можно сказать впритык учитывайте курс конвертации на день оплаты, это может вызвать подобную ошибку. Актуальные курсы конвертации можно найти на сайте вашего банка.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906 — Извините, платёж не был совершён. Причина: Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.

Решение проблемы: Наиболее распространенная ошибка, которая может встретиться при оплате , даже если все данные введены верно, можно встретить данную ошибку. Причиной тому служит платежная система Alipay принадлежащая Alibaba Group которая и занимается обслуживанием всех платежей совершенных на сайтах компании. Ошибка может возникать по разным причинам – проведение технических работ, плановыми обновлениями самой системы, либо просто перегрузкой, ведь ежеминутно на AliExpress совершаются тысячи покупок и не всегда система может обработать их все корректно. Поэтому можно, немного подождать и попробовать оплатить свой заказ позже, а если и позже ничего не выйдет, то попробуйте найти данный товар у другого продавца и совершите оплату. Иногда в данном случае может помочь и смена браузера. Если все из выше перечисленного не помогает, а нужен именно этот товар, то обратите свое внимание на альтернативные методы оплаты как (Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi, Банковский перевод/оплата через банк или с помощью Western Union)

Код ошибки: IPAY_RS_7777 — Извините, мы временно не можем обработать ваш заказ. Причина: Извините, платёж не был совершен. Система временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. (Код ошибки: IPAY_RS_7777)

Решение проблемы: Чаще всего такую ошибку можно встретить пытаясь оплатить свой заказа через доступное в App Store и Play Market. Если у вас возникла данная ошибка, при оплате используя свой смартфон или планшет, просто попробуйте повторно совершить платеж, используя компьютер, а если и на компьютере возникнет подобная ошибка, может помочь смена браузера. Еще одной причиной возникновения данной ошибки может быть дополнительная опция одноразовых паролей, которые необходимо получить в своем банке, в любом случае если ни один из предложенных способов не помог, проблему всегда можно решить звонком в техническую поддержку банка, где вам точно укажут, в чем заключается проблема.

Нестандартные коды ошибок на AliExpress

Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE — Возникает при попытке авторизации на сайте.

Решение проблемы: Чистка куки и кэша в браузере, можно использовать горячие клавиши CTRL+SHIFT+DEL . После чего появится окно, где лучше всего отметить “Все” и нажать “OK”, после чего по новой авторизоваться на сайте алиэкспресс и завершить платеж.

Ошибка: Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted. Reason: 5, Duplicate Order — дублирование заказа.

Решение проблемы: Скорее всего, заказ уже был оплачен ранее, проверить это можно в разделе My Orders (Мои заказы) после авторизации в системе. Если заказ все же не оплачен, попробуйте повторно нажать напротив него кнопку “Оплатить” и завершите заказ.

Ошибка: Your account is temporarily unavailable due to security reasons – Ваш аккаунт заблокирован.

Обычно это случается по причине того, что после регистрации вы не активировали свой аккаунт перейдя по ссылке в письме, которое присылает AliExpress сразу после регистрации. В данном случае необходимо зайти в свою электронную почту и поискать письмо от алиэкспресс с ссылкой на активацию.

Если найти его все таки не удается, то можно попробовать альтернативный способ – заходим в свой аккаунт на алиэкспресс, находим вкладку “Мой Алиэкспресс”, после чего “Редактирование профиля”, после этого вы увидите кнопку “Click here to confirm”, после чего придет повторное письмо активации, где необходимо будет кликнуть на ссылку из письма, тем самым подтвердив свой аккаунт на алиэкспресс.

А если, проделав все вышеупомянутые инструкции, зайти в свой профиль так и не удается, то нажимаем на «Appeal for account reactivation», после чего заполняем анкету и ждем примерно 5 дней, обычно намного меньше и все так же на ваш e-mail придет письмо с ссылкой на активацию.

Когда ждать некогда, а купить нужно именно сейчас, порой проще зарегистрировать , но учтите, что для этого придется еще и зарегистрировать новый почтовый ящик.

Ошибка: Reason: An unknown error has occurred. Solution: Please try again later. — неизвестная ошибка.

Решение проблемы: Обычно встречается при сбое системы и решается очень просто – путем перезаказа.

Ошибка: Error 404 – Данная страница не найдена или не существует.

Решение проблемы: Встречается, если адрес ссылки ведет на несуществующую страницу, скорее всего она уже удалена. Если ссылка ведет на товар, то ничего страшного, скорее всего его уже раскупили и алиэкспресс удалил эту страницу, а вот если ссылка на магазин одного из продавцов у которого вы заказали товар, а он не пришел, то имеет смысл , так с большой вероятностью вы столкнулись с мошенником, в результате разбирательства, алиэкспресс вернет вам деньги.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");